为深入践行金融工作的政治性、人民性，积极履行国有大行社会责任，在重阳佳节来临之际，切实为地方小微商户与老年市民提供暖心金融服务，2025年10月25日，工行嵊州支行依托驿站平台，在绍兴嵊州市吾悦广场室外广场开展“暖秋行·重阳惠”主题活动，将金融服务与重阳关怀送到群众身边。

本次活动以“金融暖民、服务惠民、重阳送暖”为核心，聚焦小微商户、老年群体及市民的实际需求，组建专业业务骨干服务团队，在活动现场搭建起“零距离”服务阵地。工作人员身着红色志愿服，主动向前来咨询的市民、个体工商户及老年朋友，精准推介工行多元化金融产品与便民服务，让暖秋金融服务在重阳佳节更显温情。

围绕“便民、惠民、助企、敬老”四大方向，活动重点提供特色服务：

• 消费经营双助力：详解工行信用卡便捷服务及丰富权益，助力商户提升支付效率、市民优化消费管理，重阳期间更有专属刷卡优惠；

• 一卡多用便民心：普及第三代社会保障卡“一卡多用”功能与申领流程，特别针对老年群体讲解社保待遇查询、医保结算等实用操作；

• 养老规划早布局：解读个人养老金账户政策优势，为老年市民及家庭的未来养老规划提供专业工行方案；

• 融资理财解难题：聚焦小微商户融资痛点，重点推介手续简、利率优的经营贷款产品，为小店发展“输血供氧”；同时提供适合中老年群体的稳健理财产品咨询，助力资产保值增值；

• 重阳反诈护钱袋：结合现场“钱袋守护”宣传，针对老年群体易受诈骗的特点，普及电信诈骗、养老诈骗防范知识，守护重阳佳节的金融安全。

此次“暖秋行·重阳惠”活动，不仅是工行嵊州支行坚守“金融为民”初心的生动实践，更通过精准服务拉近了银行与小微商户、老年市民及广大群众的距离，现场互动频繁、反响热烈。未来，工行嵊州支行将持续以驿站为纽带，深化“暖”字服务品牌，结合传统节日与群众需求，不断创新产品、优化流程，以更优质的金融服务赋能地方经济，为不同群体尤其是老年群体的金融生活保驾护航，为激发市场活力、助力共同富裕注入更多工行力量。