科技让养老服务兼具温度与效率，为应对老龄化挑战提供了全新的解决方案。近年来，浙江多地已在率先尝试应用科技助老成果，探索打造智慧养老新生态。

在39个有意向举办第二届中国养老院院长大会的城市中，杭州正是凭借其在改革创新、行业探索、科技实践等方面的突出成果脱颖而出。杭州市民政局党组书记、局长李一青说，养老机器人、外骨骼机器人、炒菜机器人等人工智能应用已成为杭州养老机构和社区养老的新趋势。

今年以来，杭州市西湖区社会福利中心、余杭区仓前街道太炎社区均已引进养老机器人“小悉”。西湖区社会福利中心院长助理董姗姗说，它具有心理疗愈、安全巡逻、健康监测、风险预警等多重功能，成为护工和老人的好帮手。

在杭州市望江街道婺江社区，一套“AR智慧云诊疗”体系正落地启用，试图提升独居老人的医养服务。身为浙江大学邵逸夫医院急诊科主任，洪玉才总是唏嘘：“不少送来急诊室的老人错过了黄金抢救期。”

在独居老人日益增多的时代，如何实现对他们的健康风险进行有效预警与防治？“AR智慧云诊疗”体系应运而生。

在这套体系中，老人床上的智慧毯可实时监测其身体指标，一旦出现异常，签约社区医生的手机就会发出预警，社区医生上门，或和小区联动由物业人员上门。洪玉才说，物业人员会戴上AR眼镜，以便辅助他对老人的身体状况进行初步判断，根据情况联动医院的急诊绿色通道，让老人第一时间得到救治。

让老人吃得好，也得到了科技助力。今年3月，两台炒菜机器人在杭州市社会福利中心“上岗”，老人们对食堂饭菜的意见越来越少。“厨师可能发挥不稳定，同一道菜的咸淡也会有差异。而炒菜机器人可以同时烧制200多份菜，调料量、配料量、火候时长等都得到规范，既保证了菜品品质稳定，也减轻了人力负担。”孙晓冬说。