“以前巡查靠‘两条腿’，一天跑2个社区，步数超2万，还是漏掉过违建。现在盯着屏幕，红色一闪，就知道哪里有问题。”诸暨市综合行政执法局工作人员刘梦超指着“综合执法智慧管理系统”，语气中满是感慨。

随着改革不断深化和智慧化升级，这位经验丰富的“老执法”对工作有了全新认知。一天早班，屏幕突然跳出预警：暨阳街道某小区疑似有违建，工作人员点开实时监控画面，看到该小区楼顶露台上，有人正搬运砖块、浇筑水泥……系统一键派单后，片区执法人员10分钟赶到现场，半小时后平台显示处置完毕。

“以前等群众投诉再去，房子已盖了多半，处理难度很大。有了系统提前预警，问题解决得又快又彻底。”刘梦超说。

这不是个例。在杭州市上城区彭埠街道，无人机成为执法人员的“新同事”。针对辖区在建工地，无人机每天进行空中巡查，对夜间违规施工、建筑垃圾乱倒等进行AI识别、精准取证。执法队员说，无人机一次巡航能覆盖3至5个工地，是人工巡查效率的3倍，且没有疏漏。

当地建立县乡两级行政执法中心，340余名执法人员集中办公，通过数字执法平台整合线索，实现“发现—派单—处置—反馈”全闭环。光交通运输领域，就以数据跑代替80%的现场检查，车辆超限率从20%以上降到0.4%。

执法人员的“苦”少了，办事的“劲”更足了。数字赋能执法，不是“用机器替代人工”的浅层变革，而是推动执法从“被动应对”转向“主动预防”。

浙江率先建成全省统一的执法监管数字应用，更是给执法人员装上了“智慧大脑”。目前，应用生产归集数据111亿条，覆盖全省42个执法条线、4600余个执法主体和20余万名用户，累计办理执法业务922万余件（次）。

此外，浙江还在全国率先推行“首违不罚、轻微免罚”清单制度，为市场主体提供容错空间。28个执法领域已编制434项轻微违法不予处罚清单，今年以来已办理轻微不罚案件1.4万件。

当执法从“冰冷检查”变为“温暖服务”，治理从“政府独角戏”变为“群众大合唱”，基层治理现代化的温度与效率，真正传递到了千家万户——这，便是浙江“大综合一体化”行政执法改革的核心价值。

以此为支点，在“十四五”收官与“十五五”谋划的交汇点，浙江正持续推动省域现代治理全面突破，为全国提供更多“看得见、摸得着”的实践经验。