与全球184个国家和地区建立贸易纽带，前三季度跨境电商出口额达9.2亿元——这是今年越城区对外贸易交出的亮眼成绩单。然而，在这些夺目成绩的背后，许多企业在面对出海渠道与运营壁垒时，仍有不少困惑。数字化浪潮里，绍兴企业怎样更好地破解出海难题，如何搭上发展快车道？昨天，破局的关键一子落在越城区棋盘之上——亚马逊（绍兴）城市会客厅正式落户绍兴融杭数字贸易港。

这场由绍兴市商务局牵头，越城区商务局、越城区贸促会（国际商会）、浙江国贸云商控股有限公司联手承办，亚马逊全球开店“撑腰”的活动，带着“平台+政策+生态”的满满诚意，给绍兴企业铺一条全周期的出海快车道。它所勾勒的是越城区跨境电商新蓝图——一个越城数字贸易新高地，一个聚合全球资源的服务新平台，更是一套让“绍兴制造”在家门口就能扬帆出海的全新范式。

筑巢引凤，共建数字贸易新高地

国贸云商、巧豚豚、斯通布里、酷家乐电商棚拍……昨天活动现场，随着“亚马逊”的到来，一家家电商服务企业似乎嗅到了新的商机，在会场外摆起了“广告摊”。“目前我们已签约，很快也将入驻绍兴融杭数字贸易港。”摊位前，国贸云商相关人士说。该公司以成为国内领先的“跨境贸易综合服务专家”为愿景，全力打造“资源集聚+主体协作+业务协同”的新型跨境电商综合服务体系，助力推动传统商贸转型升级。

而它入驻绍兴融杭数贸港，正是此次带动“亚马逊会客厅”落户的关键。出海从来不是“单打独斗”，从开店到收款，每个环节都得跟上。“以往，绍兴不少中小微企业虽有出口意愿，却常受困于‘起步难、成本高’”。区商务局相关负责人告诉记者，国贸云商为跨境电商企业提供全流程服务，而亚马逊凭借其强大的技术实力、丰富的市场资源和完善的服务体系，为全球卖家提供全新发展可能。

政企签约发力，共闯品牌出海路。显然，城市会客厅落地，即将带来的是一个数字贸易新高地。记者注意到，大会现场，还有一个“硬核环节”——“共建越城数字贸易新高地”战略合作签约仪式。越城区商务局、杭州市海关技术中心相关负责人和来自浙江国贸云商、亚马逊全球开店杭州区域等企业相关代表，共同合作签约——这是要把政府的政策补贴、亚马逊的平台资源、企业的产业优势拧成一股绳，通过资源整合，变成更多绍兴企业都能用的“机遇场”。

亚马逊为何钟情这片热土？

全球电商巨头亚马逊，为何选择在越城区设立城市会客厅？这个城市会客厅有啥看点？这背后是区位优势与产业沃土的完美结合。

“越城区不仅产业基础深厚，更具备得天独厚的区位优势。”亚马逊全球开店绍兴城市经理徐洲表示，绍兴融杭数字贸易港作为连接杭州、接轨上海的重要节点，能有效承接长三角优质资源的溢出效应。同时，政府相关部门的全流程服务与政策支持，为平台落地提供了有力保障。

从产业角度看，绍兴的制造业底蕴与跨境电商发展需求高度契合。纺织服装、照明灯具、伞业及户外休闲等特色产业带，都是跨境电商领域的优势品类。绍兴这些产业经过多年发展、沉淀，形成了完整的产业链和供应链体系，为跨境电商发展提供了丰沃土壤。

而绍兴融杭数字贸易港以“数字赋能”为定位，搭建起完善的跨境电商全链条服务生态。园区内，从企业注册、报关报检到物流配送、融资退税，各个环节都有专业服务机构入驻，为企业提供一站式解决方案。

“亚马逊（绍兴）城市会客厅的落户，将为广大外贸企业搭建更加广阔、更加务实的国际合作平台。”越城区商务局相关负责人表示，这一平台将加速传统外贸企业的数字化转型升级，推动“绍兴制造”向“绍兴品牌”跨越，同时吸引更多产业链上下游企业集聚，打造优良的跨境电商生态。

企业家门口的“加油站”

“这就是企业的出海‘加油站’，而且就在家门口。”昨天的大会上，徐洲说，过去绍兴企业出海，开店没人带、运营卡瓶颈、资源对接全靠碰，亚马逊（绍兴）城市会客厅一落地，这些痛点都有解了。除了服务是实打实的“一站式”，会客厅还会常搞培训沙龙、卖家交流会，让绍兴的老板们聚在一起聊经验、拼资源，抱团出海更有底气。绍兴融杭数字贸易港一直在建“全周期出海服务网”，这个会客厅就是服务网最核心的那个节点，帮企业扎稳出海“根据地”。

对于外贸企业而言，亚马逊（绍兴）城市会客厅的落地，意味着实实在在的便利和效益。“以前了解平台政策、学习运营技巧，总要往杭州、深圳跑，成本高、效率低。”绍兴九娅贸易有限公司负责人赵越超感慨，“如今在家门口就能获得专业指导，平台最新政策和工具也能第一时间掌握，这大大提升我们外贸企业的工作效率。”

优特格尔医疗用品有限公司外贸订单员方妙娟，昨天也为这个“加油站”而来。“优特格尔”主要是一家生产导尿管、医用包等医疗用品的外贸型企业，这几年美国市场的出口额占了80%，还出口到欧洲、澳大利亚等地。亚马逊把“会客厅”开设到了绍兴融杭数贸港，让他们看到了更美好的市场前景。

“做跨境电商，最头疼的就是运营环节多、专业要求高。现在有了城市会客厅，从店铺开设到营销推广，都能得到专业指导。特别是智能选品工具和运营助手，能帮助我们精准把握需求，大幅降低试错成本，实现‘进一扇门办所有事’。”她说，这样的运营平台落户越城，让大家有了全新认识，未来可以借助跨境电商积极转型，拓展全球市场，推动更多个性化定制化消费成为可能。