2022年，卢大姐在绍兴越城区的中铁建花语江南花500多万给儿子买了套精装修的房子，房子装修又花了几十万，但还没住进去就两次漏水，物业迟迟不修，导致儿子一家只能跟他们老两口挤一块住。

卢大姐：因为我买的这个房子是精装修房子。我的装修只是比如说柜子、墙纸这些东西装修了一下。

卢大姐表示，儿子他们打算今年六七月份入住，就在搬家时发现主卧阳台那边漏水了。

卢大姐：我们进来的时候就听滴答滴答滴答的声音，就这里到那里全部发黄的。物业公司也确实在第一时间来看的，但看过了以后就没事情了。

记者：第一次漏是什么原因呢？

卢大姐：那是楼上漏下来的，具体什么原因我们也不清楚啊。

卢大姐说，那次漏水不是很严重，物业没处理，这导致了第二次漏水的发生。

卢大姐：这里漏了以后，我们经常隔三差五来看，有一天来看了以后发现里面跟下雨一样的，从这里一直漏到这里。

记者：那这是什么原因呢？

卢大姐：他们说水管爆了。

卢大姐提供了一段视频，是8月份也就是第二次漏水时拍的。漏水位置在主卧天花板，有水滴下来，地上还有一滩。床、书桌和地板都泡水了，卢大姐觉得物业有脱不开的责任。

卢大姐：现在我儿子给他们打电话不接，所以一直拖到现在，我们是已经忍耐不住了，没办法了。房子没地方住，我儿子他们一家子人都跟我们挤在一起。我们一开始就没有什么大的要求，如果有的，话我们6月份就找你们了。最起码要保证把我们房子修理好，是不是？再一个，该赔偿的东西都要赔偿。

记者：我们大概损失多少？

卢大姐：大概是3万不到吧，就这个样子，我细的也没算。

记者上楼敲门，里面是租户，租户说漏水的位置是阳台那个给洗衣机供水的水龙头。

楼上租户：水龙头那里你看墙上也有点痕迹，这种渗的感觉。

记者：第二次呢？

楼上租户：第二次是这个水龙头时间长了，爆了，这是换了个新的。

租户说，物业在9月初砸掉了阳台瓷砖，做了防水。

楼上租户：这个弄完但是很久没进度了，进度很慢，他这个养水也养过了。养完了，下一步什么时候弄？他们也没人来搞。

中铁建物业绍兴花语江南服务中心工作人员：咱们这边的话就是正常，如果需要（采访），可能是有专门的对接新闻这一块的发言人，你也可以给我留个电话，如果具体信息其他的话也可以跟管家再去讲一下，管家也跟领导再去说。

记者给中铁建物业的工作人员留了联系方式，卢大姐的儿子表示早就联系物业管家了，但没用。聊天记录显示，从10月4号开始，管家一直没接语音电话。

卢大姐的儿子：我打了很多次过了都没有回，反正就一直这么拖在这里啊。这就是一个中铁建的一个什么态度嘛，只能这么说。

截止发稿前，中铁建物业方面没有联系记者。

卢大姐表示接下去会走法律途径。

（内容来源：1818黄金眼）