“这段盲道砖的凸起都磨平了，走在上面完全没感觉；前面那个转角连提示砖都没有，很容易走偏方向……”10月13日上午，在嵊州市三江街道三江南街，“盲人检查官”竺迪境一边用盲杖试探着脚下的盲道，一边向身旁的“越乡电工”志愿者反馈问题。当天，国网嵊州市供电公司联合嵊州市文明办、残联共同开展“盲人检查官”文明实践活动，4名“盲人检查官”分组对不同地段的盲道进行体验排查，志愿者则全程记录发现的问题，后续将统一反馈给相关部门推进整改。

“盲人检查官”公益志愿服务项目去年4月启动，今年4月进入实施阶段，8名视障志愿者成为盲道“品质监督员”。谈及项目设立的缘由，国网嵊州市供电公司工作人员、项目负责人朱炜介绍，公司此前长期开展“助残光明行”公益活动，志愿者会定期检查盲道设施是否存在损坏情况并及时修复，但有时修复后的盲道仍无法满足视障群体的实际需求，难以获得他们的认可。“盲道好不好走，视障朋友最有发言权。他们对盲道是否需要修复、修复到什么程度的判断，比普通人更专业、更精准。”朱炜表示。

自项目实施以来，8名“盲人检查官”在“越乡电工”志愿者的陪同下，已累计上街排查20余次，重点针对盲道破损、被阻断、铺设错误、车辆占道等问题展开细致检查。截至目前，已有932处破损盲道完成修复，累计铺设盲道专用砖1000多块，显著改善了视障者的出行环境。

除了排查和推动修复现有问题，“盲人检查官”们还积极提出优化建议，让盲道从“能走”向“好走、安全走”升级。

截至目前，“盲人检查官”已提出49条优化建议，包括学校、医院周边的盲道增设语音提示装置，在盲道转弯处加宽提示砖范围等，这些建议中已有38条被有关部门采纳并落地实施。