近日,辽宁省大连市有不少网友在社交平台发帖称,可以“带人进山姆购物”,引发热议。记者联系到其中一位发帖网友,对方表示,当地有不少人从事带人进山姆的业务,一般按人头收取5到10元不等的费用。山姆方面回应称,这种业务明显违规,他们将加强管理。律师表示,此类行为涉嫌违规甚至侵权。
图/网络截图
据了解,山姆会员店实行会员制,进入超市时必须在会员本人带领下,才能入场,结账时也需会员持卡支付。由于办理会员卡的费用相对较高,部分顾客偶尔只想进店看看或体验,因此出现了“带人进场”的有偿服务。
记者联系上其中一位从事带人业务的网友,她表示自己就住在山姆附近,平时通过发帖带网友进店购物。“我们是按人头收费,一个人五元钱,现在还是便宜的。像中秋啊,大家都是一个人头十元钱,很多人都在做。”
图/网络截图
该网友介绍,一般她把顾客带进店后,让对方自行逛店,等到准备结账时再联系她。“你们自己逛,准备出去的时候,提前十分钟联系我,我就过来。然后我来结账,出来后您再把费用转给我,带进来的费用也一起给我。”
她还透露,由于近期山姆方面也察觉到有会员频繁带人进店的现象,因此他们减少了带人频次。“我们现在一天就带三次人,免得多了被他们查。”
除了“带人进店”之外,记者还发现,网上有不少人在售卖山姆会员副卡。
图/网络截图
记者联系到大连山姆会员店,工作人员表示,他们也注意到了此类现象。“他们一般都是场外交易,所以我们很难监管。像这些都是不允许的,我们会员卡条款中已明确说明。我们会向公司总部反映。”
该工作人员称,对于记者反映的问题,他们会加强管理,并联系总部研究采取相应措施预防此类现象再次发生。
对于此事,湖北炽升律师事务所律师杨敏表示,会员以“带人进店”和出售副卡的形式获利,均属于违规行为。“若通过出售副卡或带人获利,可能构成对山姆的商标侵权。因为山姆并未授权其进行此类行为,这首先在商业层面上对山姆造成了侵害,其次还构成了不正当竞争。其行为违反了山姆的会员章程,也破坏了相应的管理秩序。所以从这个角度而言,其可能需承担相应的民事责任。”
杨敏指出,如果会员出现这些违反会员章程的问题,山姆应该采取有力措施来杜绝这一现象。“山姆可以采取一定的措施,比如暂停会员权益,或者实施一些处罚措施。”
杨敏还提醒,如果消费者通过他人带进店购物,一旦出现商品质量问题或消费纠纷,维权将较为困难。而购买副卡的顾客,则可能存在个人信息泄露的风险;如果主卡出现问题,副卡也有可能被冻结或限制使用。
(内容来源:橙柿互动)
作者: 编辑:王春泥