在刚刚过去的国庆黄金周，绍兴北站客流再迎高峰。从9月30日至10月8日，累计到发旅客53.77万人次，其中发送27.71万人次，同比增长12.45%；到达26.06万人次，同比增长5.99%。值得一提的是，10月4日到发旅客7.3万人次，创单日历史新高。

这是绍兴北站全新升级后的黄金周首秀。突破新高的假期客流，再次印证了北站的枢纽地位与强大的客运能力，也展示了这座城市的无限发展潜力。

虹吸效应：

不再只是单纯高铁站

此次假期北站的客流攀升，是多重因素共同助推的结果。

双节的叠加，使旅客出行意愿显著增强，长三角范围内旅游流、探亲流、学生流出行需求全面释放。作为融杭联甬接沪的关键节点，绍兴北站持续吸收着周边各城市的客流量，虹吸效应愈发明显。

与此前相比，焕新后的绍兴北站不再是单纯的高铁站，更是一个重量级的综合性交通枢纽。双线地铁、地下环隧、立体交通“一站式”换乘等先进的设计，有效扩大了站区的体量、增强了运力，为旅客提供更便捷、高效的出行方式。记者从铁路部门了解到，从9月29日开始，北站就增开了G7564等班次。在假期末尾两天，又增开多趟夜间高铁列车，补充了温州南—上海虹桥、上海南—温岭、宁波—杭州东、杭州东—台州、杭州东—温岭等多个热门方向的运力，满足旅客往返乘车需求。

作为城市重要门户，北站综合枢纽因其高颜值新形象也成为吸引旅客的一个热门打卡点。进站口的大型花雕酒坛雕塑、南广场的绍兴名人系列雕塑、数十米宽的浮雕景墙，融合了黄酒文化、名人文化等绍兴元素，工艺精美、造型生动。再加上原有的南广场乌篷船、换乘大厅的曲线顶棚设计等，多处充满本土文化元素的设计，共同构建出一个立体、可感的“越文化会客厅”，让往来旅客沉浸式感受绍兴深厚的人文积淀。

北站TOD作为一个集商务办公、科创研发、数字产业、星级酒店、会议展示、商业休闲等多种功能的智慧型城市交通综合体正慢慢形成。目前，A、B区块已引入万豪国际集团旗下威斯汀与福朋喜来登酒店，共同打造超6万平方米的奢华旅居空间。而全国顶尖眼科医疗机构，温州医科大学附属眼视光医院绍兴院区也已正式落户。这些高品质配套的落地，为北站TOD综合体打造了持续的吸引力，实现交通功能与城市价值双向赋能。

当前，杭州机场高铁项目的工程建设正在积极推进中。作为杭州新一轮铁路枢纽“一轴两翼”布局中的东翼通道以及“轨道上的长三角”的重要项目，杭州机场高铁项目正线起自桐乡站，终至绍兴北站。该项目建成后，绍兴北站与杭州的联系将产生质变。未来，旅客可通过“飞机+高铁”的方式往返绍兴。绍兴北站枢纽在构建综合立体交通网、促进长三角一体化的进程中将发挥至关重要的作用。

两大砝码：

科学运营、细致服务

假期的北站站区盛况不断，候车大厅几乎座无虚席，安检口前排起长长的队伍。面对泼天的流量，北站也通过高效、科学的运营与细致暖心的服务，落实各项保障措施，全力护航旅客平安有序出行，收获游客们的广泛好评。

要实现有效承接流量、保证秩序畅通，各交通方式的协调与衔接很关键。长假期间，北站站区综合管理服务中心深化路地接驳联动，关注列车开行动态，与出租车、网约车、地铁、公交建立联动机制，根据客流情况做好假期运力协调，在客流高峰时段发出旅客聚集预警并联系调配车辆，保障旅客顺畅换乘。

在网约车、出租车等候车区域的智慧大屏前，都有志愿者为旅客解读信息，让大家有序又高效地乘坐车辆。在地铁1号线“绍兴北站站”，面对密集的客流，京越公司不仅在特定日期全线延长运营时间、提升线网运输能力，还通过加强与公交、公安等部门的联动协作，在站厅设置旅游景点导览展架，图文并茂清晰标注“地铁站点—公交接驳点—热门景区”的换乘路径、距离及预计耗时，实现“一图导览、一键直达”。各种应时、精准的协调措施，保障了旅客们顺畅出行。

“在出行保障服务上，我们也尽可能保证细致周到，让天南地北的旅客获得暖心体验。”绍兴北站站区综合管理服务中心相关负责人表示，国庆黄金周，来自不同单位的志愿者在不同点位为乘客提供换乘指引、信息咨询、便民帮扶等各类爱心服务。这些工作人员用微笑与专业构筑旅客出行的“暖心通道”，也为绍兴北站与整座城市建立起可亲、可爱的形象。

（内容来源：绍兴日报·今日越城）