国庆中秋长假，当大多数人沉浸在欢乐与团聚中时，绍兴综合保税区服务促进中心与绍兴海关工作人员依然坚守岗位，全力保障节日期间通关顺畅。与以往不同的是，今年长假期间，这支保障通关“零中断”的队伍多了一位“智慧帮手”——AR孪生融合平台，以数字化力量为车辆通关“不停歇”服务持续助力。

“以前节假日通关，光卡口排队就得等三四分钟，现在不到一分钟就能通过，太省心了！”绍兴综合保税区内，一家跨境电商公司的工作人员告诉记者，长假期间，公司有大批跨境电商化妆品亟待进口，正是借助综保区的“卡间蓄车”功能，司机提前在线上完成预约，抵达后即直接通关。“货物早一分钟送达，我们在市场竞争中就多一分主动。”该工作人员说。

“‘卡间蓄车’，即依托AR孪生融合平台的数字卡口模块，通过检测仪、传感器等设备精准采集车辆信息，再借助风险大模型快速判定其通行资格，从‘人工核验’转向‘智能秒批’，从而实现车辆快速通行。”浙江省公众信息产业有限公司技术人员樊靖烨介绍。

除了帮助通关提速，AR孪生融合平台更在园区监管环节掀起“人力解放革命”。过去需2人耗时1小时完成的园区巡逻，如今10多分钟就能结束。一旦发现违规情况，该平台还能自动触发预警，使监管响应速度大幅提高。不仅如此，该平台更是海关精准管控的“千里眼”——7×24小时无盲区监控，车辆轨迹全程可溯源，通过“一图全览”功能即可掌握园区整体态势，异常情况能精准定位，监管效率较以往提升数倍。

凭借在智能化、精准化管理上的突出表现，近日，绍兴综合保税区AR孪生融合平台应用案例，成功入选中国开发区营商环境建设大会发布的《中国开发区营商环境百佳案例（2025）》，成为绍兴市唯一上榜案例。该榜单由中国开发区协会等多家机构联合编制，是衡量国内开发区营商环境优化成效的重要标杆。此次入选印证了绍兴综合保税区数字化改革的实践价值。

近年来，绍兴综合保税区以“数据跑路”替代“人工跑腿”，从优化通关申报界面、简化业务流程，到实施专业化场站管理，数字化改革贯穿监管与服务全链条。今年以来，AR孪生融合平台的建成投用，进一步覆盖了绍兴综合保税区运营部门的综合态势监测、监管区域监测、出入境货运监测、通关通行监测等多个业务领域，实现“智能感知、智能分派、智能处置、智能考评、智能改进”的闭环管理，既有效降低了企业物流成本，又显著提升了物流通关效率。

绍兴综合保税区服务促进中心有关负责人表示，将继续深化数字化改革，打造智能化综保区，围绕企业实际需求拓展平台功能，让智能化覆盖更多业务场景，为滨海新区产城人文融合示范区建设营造更优营商环境。