
日前,滨海新区政务服务中心在滨海新区马山街道洋泾湖社区党群服务中心开展“政务服务直通车进社区”活动,市场监管、税务、公安、司法、不动产等窗口单位走进社区,为辖区居民提供面对面的政策解读与一对一的答疑服务。

“我家里人这个月社保参保了城乡居民,是要每个月扣费的,但是他年纪也大了不知道怎么操作,手机也不太会用,也不方便每个月来你们大厅扣,有什么办法能方便扣费吗?或者我每个月替他交也可以”,李师傅说出了生活中遇到的疑问,现场工作人员为他提供了银行卡自动扣费和支付宝帮缴两个缴费方式。问答环节围绕养老助残、医疗报销、个税缴纳、营业执照等高频民生事项,工作人员的耐心解答得到了大家的一致好评。

社区负责人表示,此次活动有效延伸了服务触角,将高效、便捷、暖心的政务服务送到居民家门口,提升了辖区居民的获得感、幸福感和安全感。
作者: 编辑:胡鑫凯
