为践行以人民为中心的价值取向，维护金融消费者合法权益，宁波银行绍兴分行积极响应监管号召，以"保障金融权益 助力美好生活"为活动口号，围绕群众关心关注的内容，开展形式多样的金融知识普及活动。

线上宣传，探索金融知识宣传新模式

宁波银行绍兴分行积极发挥线上宣传优势，在微信视频号使用 AI 数字人展播《一分钟识破"代理退保"骗局》短视频，揭示"代理退保"常见手段、风险隐患，呼吁消费者通过正规渠道理性表达诉求。同时，原创以案说险长图《提醒学生朋友防范非法"校园贷"风险》，了解非法"校园贷"惯用手法、潜藏风险，提醒在校大学生提高风险防范意识，树立理性、健康的消费观。

主题外拓，开展"风险提示送上门"行动

宣传周期间，该行宣传人员纷纷走进社区村镇、企事业单位、中小学校，面向不同群体提供特色鲜明、有针对性的金融知识资源。9月开学、教师节来临之际，结合"新学期第一课"，开展金融知识进校园系列活动，寓教于乐向在校师生宣讲个人信息保护、防范非法金融等知识。发挥一线工作人员"前哨"作用，通过广场摆摊、社区茶话会等方式，为人民群众送上存款保险、理性选择适合自己的金融产品等喜闻乐见的金融知识。

立足网点，发挥金融宣传主阵地作用

该行充分发挥网点宣传主阵地作用，厅堂摆放金融消费者八项基本权益等宣传折页，并安排专人向消费者讲解金融消费基本权益、提示"电信网络诈骗"风险，邀请网周居民参加"投资是一辈子的事"系列讲座，提示理性投资，警惕不法金融风险，守护自己的钱袋子。

本次活动，该行累计开展主题活动20余场，分发宣传资料千余份，微信公众号发布宣传长图及视频15次，服务消费者超1.2万人次，受到广泛好评。下阶段，该行将不断优化金融服务水平，更好满足人民群众美好生活需要，体现金融行业的担当和温度。