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金融反诈双服务

2025-09-22 14:59

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近日,建行绍兴越城支行主动下沉服务重心,走进代发单位中交一公局某工地项目部,将“开户办卡”的便捷金融服务与“反诈护钱”的安全知识宣讲同步送到工友身边,用行动践行“以人民为中心”的服务宗旨。

活动现场,“建行张富清金融服务队”的成员提前搭建临时服务点,围绕工友需求提供“零距离”服务。一方面,针对工友们工资存取、线上支付的核心需求,服务队队高效完成10名工友的现场开卡业务,并逐一帮大家开通快捷支付、手机银行功能,确保卡片“即开即用”;另一方面,结合工地工友常见的诈骗陷阱,通过发放宣传手册、剖析“冒充电商客服”“虚假投资”等真实案例,手把手教大家识别诈骗话术,提醒大家“不轻易点链接、不盲目转钱款、不泄露验证码”,切实筑牢金融安全防线。

此次进工地服务,既解决了工友们“跑银行”的不便,又织密了反诈“防护网”,得到项目部与工友们的一致好评。下一步,建行将组建更多“张富清金融服务队”,继续传承奉献精神,深化“走出去”服务模式,持续把金融服务与安全宣传送到客户身边,提升服务精准性与实效性。

(通讯员:胡卓雨)

作者: 编辑:邵正华

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