上海一女子点外卖，

蒸蛋上有侮辱性字母，

此事持续引发关注。

9月15日，涉事门店所在地的上海普陀区市场监管局回应记者，目前，双方已和解，他们也已督促商家加强管理。

9月10日，上海的吴女士点了一份樟荣沙县小吃上海江宁路店的外卖，原价27.9元，使用优惠券后实际支付11.89元。收到餐后，发现蒸蛋上写有两个字母“S×”。涉事商家回应称，系店里临时工所为，已联系顾客道歉。

吴女士告诉记者，事后，商家主动联系她，承认是一名男性工作人员因心情不好所写，向她致歉。后来，商家再次联系她道歉，并称做出此举的临时工已被辞退，希望能得到她的原谅。平台也进行了退款，并赠送了66元的红包。对此，商家和该品牌总部工作人员均向记者证实，涉事员工已被辞退。

公开信息显示，樟荣沙县小吃为具有一定知名度的餐饮品牌，在多地有加盟店。另外，记者检索发现，目前该门店在外卖平台正常营业。有网友在评价区聊起“蒸蛋写字”事件，商家回复：“严格把控店员备餐出餐过程，完善本店服务！”

9月15日，上海市普陀区市场监管局表示，事后，他们已联系了商家了解情况，目前双方已和解，作为市场监管部门，他们也已督促商家加强管理。

（内容来源：大院新闻）