既不是功成名就的商业巨擘，也不是潜力巨大的后起之秀，8名普通人登上了《福布斯》中国版9月刊的封面。这是《福布斯》创刊百年以来，一线劳动者首次登上封面。

8名微笑出镜的普通人，有全国劳模，有“AED社区侠”，有诗人，也有才艺小哥，他们也拥有一个共同的身份，被人们习惯称为“外卖骑手”。

不过，在《福布斯》的人物介绍里，他们被赋予新的称呼——“城市骑士”。福布斯官微预告中特别提到，“他们代表了中国当下商业文明合作范式的一些新变化”。

目前，淘宝闪购和饿了么已官宣“平台全体骑手正式更名为‘城市骑士’”。从“骑手”到“骑士”，一字之差，有何不同？

浙江省社科院社会学研究所助理研究员徐苑瑜认为，究其根本，“骑士”群体不再将配送工作视为过渡性的生计手段，而是将其重新认知为具备职业可持续性，且值得长期投入的社会劳动。

当一个新的社会群体规模不断扩大，且趋于稳定，便需要社会对这一新兴职业进行价值重估，赋予其相匹配的身份认同。于是，各大平台、城市都在创新探索中，比如，以统一的职业制服，强化职业认知。

8月中，饿了么宣布推出全新的“城市骑士”制服，并“要为每一位活跃稳定骑士免费提供新制服、新头盔、新餐箱等全套装备”。全新的“骑士制服”，除了拥有帅气的造型感，还兼顾了安全标识、应急救援包等功能。而首批免费换新的“骑士”预计达100万名。

再比如，以暖心的城市服务，解决新职业群体生存发展的堵点。

正在打造“小哥友好城市”的杭州，将服务新就业群体的触角，深入到城市的细枝末节。为帮助骑手“刷”学历，西湖区联合浙江开放大学创办“小哥学院”，打通“学历+技能”双向赋能的通道；为帮助骑手解决“用电危机”，余杭区在“城管驿站”增添“换电瓶柜”、充电桩等硬件设施；为帮助骑手打通“最后一百米”，杭州借助数字经济优势创设“小哥码”，打通六大平台数据，帮助骑手每单省时四五分钟、每月增收500元。

不止于此，来自社会的友好氛围，也让他们更有归属感。

走在城市街巷，商铺门口摆放的冰柜上，不少写有“骑手免费自取”字样；也有消费者会在点单时，特意备注“慢慢送，不着急，送到就行”，一句留言胜过千言万语……

《福布斯》的出刊，也是“城市骑士”这一新职业诞生的重要节点。

徐苑瑜表示，借助“城市骑士”这一新职业诞生，可以尝试从过去的“关怀”性基础保障升级为“系统”性的制度保障，以此增强“骑士”的社会认同感。在此基础上，她还强调，“权益保障不是固定公式，需要综合考虑到‘骑士’群体自带的多元性。”

（据潮新闻）