绍兴的寿先生
想和我们分享探讨车子上的奇异情况
几年前车子做过一次油漆
后来就出现鱼鳞状的现状
返工了好几次
鱼鳞依旧
这辆别克昂科威是寿先生2019年买的
当时落地花了二十多万
他介绍
刚提车三四个月
车身上就被别家小孩弄得到处都是划痕
他把车开到绍兴诸暨北二环路上的
这家4S店
总共支付了800块钱
包括左前门半喷、左后门喷漆
右前门补漆和右后门补漆
寿先生:出现一颗颗起泡。
记者:大概过了多久出现的?
寿先生:反正几年了我也忘记掉了,反正有两三年了大概。后来做保养的时候我跟他们说了一下, 他们就给我重新又做了一次,老化还是起泡还是什么东西,我又不是专业的也不知道。
记者:店里怎么说,这是什么原因?
寿先生:他们也没说,他们反正给我重新做了一次,做嘛我也就算了。
寿先生说的是这一个个不规则的圆圈
表面还有密集的小点
看上去像鱼鳞
记者摸了一下有颗粒感
左侧的前后两扇门跟右后门都有这样的现象
集中在门把手往上的位置
右前门没有这个情况
寿先生:反正过了半年,天天太阳晒晒,马上就老化掉的,我估计可能油漆太薄或者什么样。每年我来保养的时候,跟他们提了这个事情,他们就给我喷一次,已经喷了三四次了。
浙江荣通别克4S店 油漆师傅:这我们也不懂的,我也不懂。
浙江荣通别克4S店售后 宣经理:质保一年,那么三年半了,我们后来想想还是免费给他喷掉了,我们也不差这么点成本了。现在也是超过一年了,但是我们照样是做好客户满意度工作。说实话我也不是很清楚,可能要等打磨下来之后,里面才能发现一些问题吧。
宣经理告诉记者
当初四扇门的喷漆是同一位师傅做的
用的也都是同样的材料
如果真的是这个过程中出现了问题
车子其它喷过漆的地方
应该也会出现这种情况
寿先生:我估计要不是油漆太差了,退钱他们应该是不会退。重新再给我喷好,反正这个事情以后不要出现了,这次来回的路费给我报销掉。我现在要打车回去,下次来开车又要打车来。
浙江荣通别克4S店售后 宣经理:作为我们来说的话,也是想一次性把问题解决掉。
记者:最好还是要弄清楚这个到底是车子里面有问题,还是车漆的问题。
寿先生:会不会没有打磨直接外面喷上去,会不会出现这个情况。
浙江荣通别克4S店售后 宣经理:你现在要问我,前两天做的车子我可能还记得,这么长时间了我真没。
记者:这次就给他检查得稍微彻底一点。
浙江荣通别克4S店售后 宣经理:这次我反正给他们盯得紧一点吧,但是你时间长了之后谁都不好说,不然不会有质保期这一说了。
宣经理表示
来回路费没法处理的
但这次会尽量把问题处理好
对于寿先生车子上出现的这种现象
懂行的观众也可以说说你的看法
(内容来源:1818黄金眼)
作者: 编辑:严心愉