尊敬的市民朋友们:

9月是全国绿色出行宣传月，为进一步提升绍兴市公交地铁出行服务质量，促进公交地铁“两网融合”发展，更好地满足广大市民绿色出行需求，现面向社会公开征集“金点子”，诚邀广大市民共同出谋划策。

一、征集时间

即日起至2025年9月15日

二、征集内容

本次公交地铁 “两网融合”“金点子”征集，主要聚焦三大核心方向。一是聚焦地铁的运营服务、换乘体验、设施设备等方面；二是聚焦公交的线路优化、运营效率、服务质量、站点设置等内容；三是聚焦公交地铁“两网融合”工作其他方面。

三、参与方式

在线问卷：

您可通过扫描下方二维码进入“绍兴公交地铁市民出行调查问卷”页面，填写在线问卷提交您的宝贵意见。

电子邮件：

您也可以将意见和建议发送至邮箱shaoxinggdgj@163.com，邮件主题请注明“绍兴公交地铁市民出行意见征集+您的姓名+联系电话”，以便我们与您进一步沟通。

电话反馈：

您还可在工作时间拨打热线电话0575-81230000（地铁服务热线6:00-22:50）、0575-88011114（公交服务热线7:00-19:00），向工作人员直接反馈您的意见和建议。

我们将认真梳理和研究您提出的每一条意见和建议，并将合理可行的意见建议落实到实际工作之中，努力提升我市公交地铁出行服务的整体水平，为广大市民提供更加便捷、舒适、高效的出行服务。

感谢您对绍兴城市公共交通事业的关心与支持！

绍兴市交通运输局 

绍兴市轨道交通集团有限公司

2025年9月2日