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他们既当搬运工又当劝导员,最难的是要劝服老人舍弃那些“宝贝”

2025-09-01 17:24

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连日来,在越城区城南街道南苑社区,有一群身影格外忙碌,他们穿梭于老旧楼道之间,将堆放在小区楼道的杂物清理并搬离。他们就是社区“清障小队”。

南苑社区老年居民较多,不少老人有捡拾废品的习惯,纸板、旧家具等杂物常常堆满楼道等公共场所,不仅影响正常通行、环境卫生,还会造成火灾隐患。为此,近几年来,社区逐渐形成了一支由社区网格员组成的“清障小队”。

“我们一般是两人一组,每半天清理完一个小区。辖区内的小区全部走完要三四天。”南苑社区副主任施慧燕告诉记者,清理过程中,网格员们需要区分垃圾与尚有使用价值的物品,采取不同的处理方式。垃圾可以直接清运走,但像旧家具等尚有使用价值的物品,要先询问老人的意愿,耐心做好解释再处理。面对老人的不舍甚至抵触情绪,网格员们还得兼做劝导员,一遍遍解释杂物堆积会产生的卫生问题、火灾隐患等。“最难的是要让老人们理解,我们清走的是‘危险’,而不是‘宝贝’。”施慧燕说。

楼道清障工作,离不开一支默契的运输队伍。在南苑社区,有一支三轮车车队,他们日常承接居民的搬运需求,对社区环境非常熟悉。师傅们搬运效率高、态度热情,因此成为社区环境治理中不可或缺的力量。“有几位三轮车师傅和我们长期合作,算是老搭档了。一打电话,他们就知道哪儿又堆起来了。”施慧燕说。

除了楼道清障,近段时间,“清障小队”还对所有楼道的灭火器进行了集中检查与更换,确保这些设备在急需时能够正常使用。

(内容来源:绍兴日报)

作者:见习记者 张伊力 编辑:方嘉华

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