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24小时待命,守护市民的“直达”幸福生活

2025-09-01 16:53

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“电梯医生”正在检修电梯。

“小区电梯按键被戳坏了”“货梯门打不开”“观光电梯运行时有异响”……一个上午,郑付接到多起电梯故障报修电话,他马不停蹄地赶赴现场,用最短的时间治好“突发疾病”。当天下午,他又继续奋战在电梯井道内,给电梯做常规检查。

“高温酷暑,电梯像人一样容易‘中暑’,小故障发生概率大大提高。只要我在岗,就得24小时待命,随时抢修电梯故障,让市民享受电梯带来的‘直达’幸福生活。”郑付说自己就是一名“电梯医生”。

郑付是江西上饶人,今年34岁。10多年前,他中专毕业,来到越城区打工。经过学徒实习等经历,顺利成为绍兴宏利电梯有限公司一名电梯维修员。目前,他和同事朱昆腾、叶成亮一组,负责越城区北海、柯桥区福全和柯岩等区域10多家单位、50台电梯的维保任务,包括突发故障抢修和常规检查。

“我们这里有台电梯的按键面板掉了,居民使用电梯不便,你们快来换一下。”8月30日早晨刚起床,郑付就接到万和丽都小区物业公司的电话。电话就是命令,郑付顾不上吃早饭,连忙开着车赶往目的地,途中载上叶成亮。不到半小时,两人赶到现场,很快更换好面板。“原来,面板脱落是装修工人运货时不慎戳坏所致。”郑付说。

还没来得及喘口气,附近一家工厂又打来电话,称车间货梯门打不开,影响正常生产。经检查,系工人运货时将门板撞击变形,导致故障发生。经过半个多小时的维修,问题得到解决。虽然是在室内作业,但两人早已汗流浃背。

“我们这里的电梯异响明显,你们快来看看。”这时,郑付的电话又响了。原来,涉事的是一台观光电梯,轨道在阳光暴晒下变得干燥引发异响。经过润滑处理,异响消除。虽然抢修时间不到20分钟,但因直接在阳光下作业,两人汗如雨下。“高温天里,户外电梯维保特别辛苦,哪怕中午太阳最毒辣时,出现故障也得及时抢修。”郑付说。

除了处置突发故障,电梯日常养护也是维保的重要工作内容。当天下午,郑付和同事又来到镜湖人家小区对电梯进行日常养护。每台电梯,每15天要做一次“常规体检”,这样才能确保安全运行。

多年来,两人工作十分默契,形成了一套规范的养护模式:先在电梯门口放置警示安全围栏,然后登上顶楼机房,检查限速器、控制柜、电源盒等每个零部件。再沿着井道在轿顶上逐层检查开关门、地坎等每处细节。最后进入最底层基坑,除了查看零部件,还要确认里面是否有老鼠、蛇等动物,防止其触碰电梯零部件,从而引发故障。

电梯井道和基坑空间狭小,只有五六平方米大,有些闷热,持续作业,他们记不清工作服湿了几次。除了喝水解渴,两人还拿出藿香正气水,一饮而尽。在轿顶检修时,还有热心居民从家里拿出电风扇,对着两人吹风。“虽然工作很辛苦,但能得到住户的尊重和理解,这是高温天给我们最好的降温良方。”郑付说。

高温天里,电梯故障频发,除与使用时间长、高温暴晒导致部分零件过热等有关外,还与一些人的不文明行为有关,如等待电梯时乱摁乱踢,装运货物时随意撞击造成电梯门变形或损坏。“电梯是公共设施,大家要共同爱护,才能让它少‘中暑’。”郑付说。

(内容来源:绍兴日报)

作者:首席记者 王晓宏 文/摄 编辑:方嘉华

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