袁女士反映，前几天她带儿子到绍兴华联银泰城里的一家“土豆快来”门店玩耍，儿子在和一只小香猪互动时被咬伤了，她表示小香猪没问题，但是商家的态度有问题。

袁女士：暑假当时快结束了，8月27号休息，然后带小孩来玩一下，结果我们是11点钟左右到店，然后里面就是很臭，然后没人，没顾客，就两个男的服务生在里面。后来他说你喜欢玩的话要买个饲料，19块8，然后就扫码买了个饲料，就是几根干草，几根小胡萝卜，几包小的饲料。

袁女士说，8月27号中午，她带着8岁的儿子来到绍兴华联银泰城里的一家“土豆快来”门店，花了63.9元买了一张工作日全场不限时的亲子票，进场后还买了一些饲料。

袁女士：他们可以喂羊驼，喂迷你香猪，就是散养的，还有羊和孔雀。那个猪和羊驼是满店跑的那种状态，所以我们小孩比较喜欢跟猪玩，因为猪的互动比较开心，当时猪很可爱的，摸摸躺下，所以其他动物其实没怎么喂，主要是喂猪。

袁女士说，她和儿子在里面跟小香猪互动了一个多小时，期间店员提到小香猪喜欢吃猫条。

袁女士：你们如果有猫条可以喂，我包里面刚好有猫条，因为我们家有养猫。我小孩挤到那个猪的饲料盆里面，他们在玩的嘛，猫条粘到裤子上了，就是猪可能一激动就一口咬他裤子上。这只猪我们玩了一个多小时，其实状态还挺好的，挺可爱的一只，也不会咬人，没想到它会那个。猪没有问题，猪是好猪，我感觉现在是店家态度问题。

袁女士提供的照片显示，孩子的腿上有被咬伤的痕迹，大概一个指甲盖的长度，伤口破皮了，周边还有淤血。

袁女士说，事发之后店员帮忙给孩子擦了碘酒，她提出要送孩子去打针，店里表示不需要打针。

袁女士：就一直坚持是不用打的，后面我报警协商了，他们意思就是不愿意陪我们去，他说你们自己去，然后把单子拿过来，我问他们大概范围能赔多少，他们说这个不好说，要看你们具体打，如果你打贵了，我也不可能给你赔得很贵。后来我带小孩去了医院，算出来的价格是两千左右，然后发给他们，他们就直接不理了。

狂犬病疫苗接种卡显示，袁女士的儿子需要打五针疫苗，袁女士说打一针疫苗付一针的钱，目前孩子完成了第一针接种。

8月27号下午，袁女士在微信里说“有单子 什么时候可以报”，店员微信回复“走法律程序”。

袁女士说，现在店里提供的方案是赔偿500元，她不接受。

袁女士：我感觉这种态度不是一个商家应该有的态度，没有协商的态度。他们就是你要多少，要就要，不要就不要，就这种态度。我的诉求是，那反正疫苗一半一半，我们大概两千嘛，打针的费用的话，就赔一千。

袁女士希望店家能够赔偿1000元，来到绍兴华联银泰城里的这家“土豆快来”门店，店员表示老板娘不在。

一行人找到商场里的服务台，后来在商场工作人员的协调下，“土豆快来”的老板娘出面做了回应。

绍兴华联银泰城“土豆快来”门店 老板娘：如果猪有万分之一的可能性的，那我觉得确实应该打的，对不对？因为我们赌不起，如果你要打，那我们也接受你去打，因为每个人想法不一样，对不对？那你去打好了，但是你说打个两千块钱，那我们是不接受的，对不对？本身五百块钱就可以搞定的事情，为什么要打两千块呢？

袁女士：医生是这么说的，他说便宜的那种是猴子身上提取的，猴子身上的话就是有副作用，然后人身上是没有副作用的，所以那小孩子小，就还是考虑好一点。

中国疾病预防控制中心官网上的一篇文章提到，“狗是狂犬病最重要的传染源，全球99%的人类病例由狗引起，我国该比例约95%，猫也是我国重要的传染源，约5%的病例由猫引起。野生食肉动物如狐狸、狼、猩等，在欧美地区是主要传染源”。

袁女士表示她还是不敢赌概率的问题。

记者：店里是怎么把控，比如说动物和客户之间互动时的安全？

绍兴华联银泰城“土豆快来”门店 老板娘：这个是这样的，动物这个东西，你只要不去使劲拍它、捏它，它是不会来咬你的。如果你使劲拍它了，捏它了，那有可能它就咬你了，这个有可能的，有时候你拍它、捏它也不咬你，也有可能的，这个谁都无法预料到的，是不是？那我们尽量避免让动物它是不含狂犬病的，对不对？所以我们不养狗。

经过协商，老板娘表示店里可以赔偿500元，再退掉之前的门票钱和饲料费，袁女士同意了。

（越牛新闻综合1818黄金眼）