玉环市沙门镇就业综合服务站，是台州最早一批投入运营的就业服务站。

沙门是工业重镇，辖区内有600多家企业，用工需求大，为了让企业招工更顺利、外来务工人员找活更方便，早在2023年底，玉环市人社局就计划设立“就业服务站”。“刚好台州要在全市范围内打造‘浙里就业’综合服务站点，我们就申请了首批试点。”沙门镇劳保所工作人员李苗介绍。

服务站位于镇中心的小公园里，与双环传动、海德曼等上市公司毗邻，来往人多，企业来招人、务工人员来找活都方便。对于服务专员朱芳芳而言，除了日常对接招聘信息这类基础服务，策划专题活动、组织各类技能培训是她更重要的工作。

“我们摸了下情况，企业和员工对数控培训的需求都挺迫切，下周就打算办一期。”朱芳芳说着，把手机递过来，“你帮着把报名的员工信息归拢一下，除了群里的还有一些私发报名的，统一登记成表格。”

屏幕上是沙门镇企业服务群，已经有20多个人接龙报名。我接过手机，按顺序把这些信息一条条抄录到表格里，很快整理出一份完整的报名名单。

另一边，朱芳芳已经跟玉环职业技校的老师对接上了。“下周先在服务站集中上3天理论课，之后统一包车去学校练实操。”她边说边在笔记本上记着安排，“到时候车我们联系好，人也跟着过去，有啥情况能及时照应。”

“站点的培训计划是跟着企业需求来制定的吗？”我问。

“以企业需求为主，但不完全跟着走。”朱芳芳翻了翻上半年的培训表，上面记着数字办公技术、直播培训等课程，“除了企业当前急需的，一些比较新的、对他们长远发展有用的技能，我们也会主动安排。”

在安排培训计划的间隙，朱芳芳的手机消息提示音就没停过。

“一个上午的时间，就有三四家企业把招聘信息发到群里了。”她指导我把这些新岗位信息一条条整理好，更新到电子公告栏上。另一边，两位求职者刚填完登记表，我就按照着她教的，把他们的姓名、技能、意向岗位发到企业群里，还特意标注“有5年车床经验”“可即刻到岗”等具体细节。

“基层服务工作就是这样，琐碎又具体。”朱芳芳说，这些事看着不起眼，却把企业的用工需求和求职者的就业期盼稳稳连通，让供需两端的对接既及时又实在。

据介绍，目前服务站点有的分布在人口密集、产业集聚的重点乡镇（街道），资源下沉、力量下沉、服务下沉，是乡镇就业服务的“总客服”；有的与产业园区、人力资源市场、商圈以及高校合作共建，为企业或特定群体提供差异化、精细化就业服务；有的依托村党群服务中心，嵌入式建立就业服务专窗，打造村级就业服务点，延伸服务触角。