斯先生反映

他和绍兴诸暨恒大悦珑府小区的物业人员

私交不错

通过对方买了一箱五粮液

到手之后发现是假货

斯先生：他们物业经常有任务，他们反正啥都卖，酒、水、水果啊，啥都有。他们有任务，那天刚好说，他们有酒要不要，刚好要送人。我说反正自己也喝，我说帮我订一箱吧。是在他们公司的那个“恒优选”，金碧物业的“恒优选”，买了一箱五粮液，给他反正六千多点。

记者：这跟市面上价格差不多吗？

斯先生：感觉稍微偏贵一点点，但认识嘛，他们有任务嘛，总有个面子是不是？货是发到这边了，他让我来拿，感觉不对，反正看上去就有点一眼假。

斯先生说

他做二手房买卖、装修等生意

在绍兴诸暨恒大悦珑府小区有好几单生意

因为常常打交道

和物业关系不错

这一箱五粮液白酒

是今年5月9号物业李经理帮他下单的

六瓶价格6229元

斯先生从小区监控室里

拿出酒来给记者看

斯先生：杭州五粮液专门有个鉴定的机构吧，外观看说不能保证一定是假的。我说拆开来，拆开来他们说一定是假的，因为盖子都不盖好的。

记者：6瓶全都是假的吗？

斯先生：鉴定是这么说的。

打开五粮液防伪应用程序

用NFC识别

会跳出一串编码

此前

代为下单的物业李经理

联系公司的工作人员

对方回复

我们渠道的酒实际走的是国企的酒

不是电商平台

他们还是很有信心的

之后

物业的李经理

在五粮液专卖店云店小程序上

预约了5月25号现场鉴定

斯先生提供了在杭州鉴定的现场视频

斯先生提供的视频：肯定假的啊这个，这个都换了，正常不可能这里。

斯先生提供的视频：对啊，我一打开这个都旧的，这些一瓶真的都没有啊。

斯先生提供的视频：不是，这个是拔盖酒，从外观看这个酒，外观是真的。

斯先生提供的视频：就换了呗。

斯先生提供的视频：你拿去找他们，因为你这个本来就破损。

斯先生：本来是让他们处理掉，晚上谈好说是退一赔十，他们同意的，也确定是假的嘛。物业公司说他们担保，反正说钱不会少，说付多少钱他们垫底，然后到现在也没有下文。

打开“恒优选”小程序

介绍里说是“金碧物业倾力打造的

社区生活品牌

致力于成为中国领先的社区生活电商平台”

里面卖的东西不少

品类比较丰富

斯先生说

他购买的那个链接已经下架

以前他也买过一些小东西

这次是为了照顾朋友

第一次买这么贵的产品

没想到就“翻车”了

金碧物业有限公司绍兴诸暨分公司 李经理：也是公司安排的发货。

记者：他说现在查出来酒是假货。

金碧物业有限公司绍兴诸暨分公司 李经理：是五粮液鉴定中心说是假货，有视频，说是什么拔盖酒。一直在跟公司沟通这个事情。现在问题，你诉求是啥？

斯先生：你们上次答应的事情落实掉啊。

记者：他说退一赔十。

金碧物业有限公司绍兴诸暨分公司 李经理：落不落实我也没有这个权利，他们的解释我也听不明白。他们又要查快递什么的，我们也都报警了。要钱是这样，我昨天给办这个事儿了，公司领导不批。

记者：为什么？

金碧物业有限公司绍兴诸暨分公司 李经理：我也不知道为啥不批。

记者：现在认是假货吗？

金碧物业有限公司绍兴诸暨分公司 李经理：那现在不认也不行，他也说的对，不认给一万八干啥。目前我只能向公司推进。

斯先生说

之前物业公司提出来给他一万八

再签一份协议

他没同意

记者：他说跟你们私交比较好，经常在你们这买。

金碧物业有限公司绍兴诸暨分公司 李经理：那肯定是能买酒的，因为我们酒卖得也比较贵，6200多，正常市场上五粮液5000多块钱。

记者：那你们还卖假货的话，更说不过去了。

斯先生：对啊，那天很客气的，我也没怎么闹，说实话，大家都是面子上的关系。

金碧物业有限公司绍兴诸暨分公司 李经理：对，确实是没闹。

李经理说

出了这么一档子事儿

他也挺难为情

现场

记者和斯先生拨打

金碧物业的全国客服热线

没有接通人工客服

记者给李经理留下了联系方式

他表示会上报领导

记者又通过“恒优选”小程序

向平台客服反映了情况

客服提出

能提供一下假货的鉴定证书吗

五粮液防伪咨询热线 工作人员：这个是不会出具纸质的鉴定报告的。如果需要纸质鉴定报告，需要联系执法部门进行投诉维权。如果现场鉴定人员已经告诉他酒品存在疑问，以鉴定人员为准。

记者：他当时提供了一个线下鉴定的预约号，您这边可以查询吗？

五粮液防伪咨询热线 工作人员：我们这边是无法查询的。

截至发稿

“恒优选”方面没有进一步回复

斯先生说

之前考虑到面子关系

他没有向职能部门举报

现在可能要重新考虑一下了

（内容来源：1818黄金眼）