近日，我区的志愿服务领域迎来新变化——来自之江学院信息工程学院的大学生，带着自主研发的“小芯片志愿服务系统”，用科技为基层服务注入青春动能。

这套系统以“点单-接单”双端平台为核心，打破了传统志愿服务的对接壁垒：街道、机构可一键发布具体需求，注明服务类型、时间及技能要求；志愿者则能根据自身专长和时间灵活“接单”，系统还会智能匹配最优人选。服务全程可追踪、可评价，数据后台能生成分析报告，让志愿服务从“粗放式”转向“精准化”。

为让系统贴合实际，研发团队深入柯桥街道、绍兴市中心血站柯桥区分站等一线，“面对面”收集需求与建议，反复优化界面和流程。目前，依托该系统已孵化出两大项目：志愿者“接单”开发的VR献血宣教项目，以及大学生“抢单”开展的社区定制支教课程。该志愿服务系统累计服务超150人次，双方满意度达95%，92%的受访者认为服务便捷度和质量显著提升。

“小芯片志愿科技践行团”表示，下一步，将继续完善系统，深化应用，力争把这一“点接单”模式打造成可推广的志愿服务“柯桥样本”。

（内容来源：柯桥日报）