世茂皇冠假日酒店在7月14日才支起摊子,在同行中算“后起之秀”。酒店传媒经理张灵坦言,选择外摆受同行启发,但在菜品选择、定价方面进行了充分的市场调查。“不仅发挥淮扬菜、绍兴菜优势,还让自家粤菜师傅来做秘制叉烧、烧鹅等拳头产品,避免同质化竞争。”她还表示,酒店周边以写字楼为主,上班族是购买主力军,也存在一定的错位竞争。
虽说消费者大多图个顺路方便,但星级美味外摆,不可避免陷入被比较。除了价格、口味等硬功夫,在细节度、贴心化方面,各家酒店都有自己的考虑。银泰大酒店调整营业时间,在早市7点到10点外,增加16点到18点的运营时段;世茂皇冠假日酒店瞄准午间档,推出能在大堂里趁热吃的便民午餐;咸亨酒店在室内摆摊,消费者可以吹空调,不用日晒雨淋;开元名都大酒店正琢磨把停车场改成夜宵据点,到时候支起小桌,设专门菜单,供自由点菜……
数据显示,开元名都大酒店每日外摆流水抵得上数个包厢的消费额;世茂皇冠假日酒店外摆收入日均达万元,绍兴国际大酒店也相仿。然而,拨开热闹的表象,盈利的算盘并不好打。绍兴国际大酒店餐饮部经理孙波说:“毛利仅30%~40%,再扣除人工等成本,利润相当有限。”郑国庆也表示:“有些还是亏本卖,一份花生卖5元,根本没利润,酒店外摆更看重攒下的人气和积累的口碑。”孙波告诉记者,他们酒店包厢生意比6月份好了些,很多都是散客,极有可能是外摆攒下的回头客。
(内容来源:绍兴日报)
作者: 编辑:谢媛
