为积极践行金融工作政治性、人民性，提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康的金融环境，兴业银行绍兴分行积极响应绍兴市银行业协会号召，于近期全面开展“普及金融知识万里行”活动。围绕“保障客户权益，乐享安心生活”这一主题，兴业银行绍兴分行通过多阵地、多形式、多渠道的创新举措，将实用的金融知识送到市民身边，织密织牢金融安全防护网。

固本强基 网点阵地宣传先行

活动伊始，兴业银行绍兴分行辖内各网点迅速行动，充分发挥“主阵地”作用。营业厅LED跑马灯屏持续滚动播放“保障客户权益，乐享安心生活”“守护重点人群，筑牢金融防线”“抵制不法中介，维护金融秩序”等醒目的宣传口号与活动标语，第一时间向过往市民传递活动信息。网点内的电子海报屏则展示着主题鲜明、内容丰富的活动海报，向每一位步入网点的客户直观呈现金融知识要点。同时，该行零售分管行长、财富中心主任和大堂经理也化身为“金融知识宣传员”，充分利用客户办理业务的等待间隙，主动提供金融知识咨询与讲解服务，将金融知识普及融入日常服务，切实做到“门厅变课堂，服务即宣传”。

创新传播 “知识便利贴”飞入万家

绍兴市银行业协会与兴业银行绍兴分行联合开展“金融知识随单达”活动，分行通过提炼高频骗局核心特征，精心设计制作了小巧醒目的金融知识便利贴，“保本高收益？骗子在等你上钩！”“‘征信修复’黑中介？诈骗+违法双雷区！”等直击要害的警示语，让人一目了然。各支行主动联合本地多家美食外卖商家，在打包派送前将这份“安全心意”贴在外卖包装袋上。外卖小哥化身为“金融安全信使”，将贴有金融知识便利贴的外卖餐品送至千家万户。

暖心守护 聚焦社区银发一族

精准聚焦老年群体这一易受金融风险侵害的特殊人群，兴业银行绍兴分行营业部与嵊州支行深入周边社区，开展“银发金融课堂”活动。在社区服务中心等场所，分行工作人员耐心细致地向老年居民讲解当前高发的养老诈骗、保健品诈骗、电信网络诈骗等典型案例与识别技巧，并重点传授实用的防范方法，增强老年群体的反诈免疫力。活动现场，工作人员还贴心设置了“智能手机银行辅导站”，向老人们展示使用兴业银行专为老年群体设计的“安愉版”手机银行App的基础操作。

精准送达 知识随诊送抵医院

针对医院人流量大、人群结构复杂的特性，兴业银行绍兴分行柯桥支行将“万里行”宣传阵地延伸至当地大型医院。在医院的候诊区和公共服务区，该支行的金融志愿者向医护人员、患者及家属重点普及防范医患退费诈骗、冒充公检法诈骗等与医疗场景高度相关的诈骗类型，以及个人征信的重要性与查询、维护等知识。