张咸良

习近平总书记指出，“作风建设是攻坚战，也是持久战。在改进作风问题上，我们不能退，也退不得，必须保持常抓的韧劲、长抓的耐心，在坚持中见常态，向制度建设要长效。”

作风建设关系党的形象，关系群众获得感，更关系事业发展全局。政务服务窗口是连接政府和群众的桥梁纽带，是展示政府形象的重要平台，作为行风效能建设“排头兵”，可以说是上下瞩目、社会关注，也受各方的监督。审批系统全体干部在作风建设中必须要把自己摆进去、把工作摆进去、把职责摆进去，以强化责任担当为重点，持之以恒树新风、提效能，全力以赴强攻坚、勇争先，以过硬的作风推动各项工作取得新实效，以作风建设新成效开创高质量发展新局面。

一在政治站位上突出“高”。政务服务直接面对群众，干部的一言一行代表政府公信力。当前，群众和企业对政务服务的期待越来越高，上级党委政府对我们工作的要求越来越严，我们必须要清醒认识作风建设极端重要性，切实把思想和行动统一到党中央和省市区决策部署上来，增强作风建设的政治自觉、思想自觉和行动自觉。一个窗口的敷衍塞责，可能影响一个项目的落地；一次审批的拖延，可能挫伤企业的信心。这就要求我们，坚持高度的政治自觉，以刀刃向内的决心，坚决破除作风顽疾，时刻绷紧作风建设这根弦。

二在查找问题上突出“准”。问题是时代的声音，加强作风建设要坚持问题导向。当前，作风建设仍然面临新的挑战和考验，对标上级要求和群众期盼，我们仍存在服务意识不强，工作标准不高，执行效率低下，纪律规矩松弛等问题。督查检查是抓作风建设的有力举措，要时刻保持督查高压态势，高频次加强督查，常态化开展暗访检查，做到对所有镇街、窗口每月全覆盖，针对作风领域关键环节，要经常性不定期开展针对性检查通报，严格落实各项纪律规定，做到工作规范高效、制度有力执行。

三在整改提高上突出“效”。对于存在的作风问题，坚持以最严标准推进问题整改，在整改提高上突出实效。对于短期内能解决的，要立行立改，马上解决；对于一时难以解决、需要继续推进的，要紧盯不放，一抓到底，做到问题不解决不松劲，解决不彻底不放手；要强化责任担当，改进工作方法，求真务实，提高工作效率，提高决策能力，强化组织纪律和组织原则，有令必行，有禁必止；要坚持“当下改”与“长久立”相结合，针对薄弱环节建章立制，完善考核评价机制，纠树并举、标本兼治，形成作风建设制度化、规范化、常态化、长效化，要跟踪检查、跟踪督办、跟踪问责、跟踪问效，确保整改提高取得成效。

四在推动工作上突出“实”。加强作风建设，旨在推动各项工作。政务服务工作责任重大，使命艰巨，需要我们每一位干部都勇于担当，敢于负责；要明确自己的职责和任务，做到守土有责、守土尽责；对于工作中遇到的问题和困难，不能回避、不能推诿，要敢于迎难而上，积极寻找解决办法；要树立正确的工作态度，对待工作认真负责，一丝不苟，不敷衍、不马虎，确保每一项工作都能高质量完成；要增强工作的主动性和创造性，不满足于按部就班，要积极探索创新，不断改进工作方法，提高工作效率和质量，以过硬作风锻造审批服务铁军。

作风建设永远在路上。作风建设不可能一蹴而就、毕其功于一役，更不可能一阵风、刮一下就停，必须在抓常、抓细、抓长上下功夫，以踏石留印、抓铁有痕的劲头，持续发力、久久为功，要以作风建设新成效汇聚起推动改革发展的正能量，谱写新时代柯桥审批服务系统更加绚丽的华章。

（作者单位：区行政审批局）

（内容来源：柯桥日报）