近日，在越城区“法援驿站”协调下，困扰越城区育才学校孩子们已久的上下学乘车难问题终于解决了。

“法援驿站”的法律援助团志愿者了解到，育才学校的学生均身患残疾，家庭条件大都不太好，上下学一直是个难题。了解实际情况后，志愿者及时跟越城区教体局、市公交集团第一集团等单位对接，经过大家一致努力，市公交集团第一集团公司最终优化了公交线路。

“公交部门把13路公交车的终点，从原汽车西站延伸到育才学校，从而解决了该校智残学生上下学乘车的困难，且学生可免费乘坐。”志愿者柯华说。越城区育才学校校长钟小平告诉记者，“法援驿站”流动到他们学校后，不只是解决学生上下学的难题，还协调处理了多起因跨行业、跨部门学校难以解决的短板问题。

孩子们的乘车难问题解决了、四年多的交通事故赔偿画上句号、生鲜摊农产品检测缺位得到填补……自去年8月以来，越城区“法援驿站”采取固定坐班和流动上门两种服务模式，走进机关、学校和社区等单位，向群众面对面开展法律服务和心理疏导。

今年初，“法援驿站”流动到市残联。两位残疾人向志愿者求助，希望能帮忙调解一起拖了四年的交通事故赔偿烦恼。原来，残疾人饶师傅有辆残疾车，借给残疾人马师傅使用，其间马师傅驾驶时撞伤行人。由于各自对事故责任不认可，赔偿问题一拖再拖。最终，志愿者组织保险公司、两位残疾人以及受伤的行人一起协商。各方退让一步，问题迎刃而解。

去年下半年，“法援驿站”流动到塔山街道沈园社区，开展法律援助和法律知识宣传。不久，志愿者施连元接到社区居民陈老太的求助电话。原来，她在附近一家生鲜摊位购买了一把空心菜，当天食用后，出现肚子不舒服的症状。接到电话后，施连元赶忙骑车赶到老太家里，把剩下的空心菜带到东街农贸市场检测，确认农药残留物超标。

在市场监管部门介入下，法律援助服务团、生鲜摊主、陈老太等各方进行协调。最终，生鲜摊主赔偿了陈老太医药费等损失。调解期间，施连元表示，个体生鲜店越来越多，生鲜蔬菜检测不能缺位。通过这起消费纠纷，检测短板应该及时填补到位。最终，生鲜摊主表示会尽快落实生鲜检测，相关职能部门也表示会加强监管，避免类似事件再次发生。

据了解，去年4月以来，市司法局和市委老干部局联合成立绍兴市法律援助中心老干部局工作站（即“法援驿站”），建立了由公安、法院、司法等部门退休干部和专业律师及社会法律援助爱心人士组成的法律援助志愿服务团队，为离退休干部提供法律援助、纠纷调解、问题咨询等服务。目前，“法援驿站”已覆盖各区、县（市），其中市本级和越城区“法援驿站”设在越城区老干部服务中心（越城区老年大学内）。

随着群众需求多样化，“法援驿站”的服务内容从法律帮扶延伸到心理关爱，服务对象也延伸到“一老一小”和困难群众。通过近一年运行，越城区“法援驿站”接待群众500余人，调解纠纷60余起，有效化解了基层矛盾，同时更多退休干部加入到驿站发挥余热。

（内容来源：绍兴日报）