“通过园区搭建的平台,我们尝试了TikTok海外直播,效果还不错。”近日,绍兴法兰米可电子商务有限公司总经理孙惠民说。这家深耕亚马逊平台多年、主营家纺产品的企业,过去两年借力滨海跨境电商产业园搭建的海外直播平台试水跨境直播,不仅订单量有所增长,更进一步打响了自主品牌的海外知名度。
在滨海跨境电商产业园,越来越多的企业计划把直播带货纳入长期出海战略。
项目化运营
根据海关总署发布的数据,2024年,我国跨境电商新业态进出口达2.63万亿元,同比增长10.8%,超同期我国外贸整体增速1倍以上,随着全球消费趋势向线上转变以及消费者需求的日益丰富,直播带货成为越来越多出海企业和电商平台开拓海外市场的策略选择,跨境电商逐渐成为外贸发展生力军。
在滨海跨境电商产业园,园区负责人傅海姣早已感受到这种变化。这座位于滨海新区洋泾湖科创园的园区,是绍兴市首家以“互联网+跨境贸易”为主题的创新型电商园区。自运营以来,其积极响应“一带一路”倡议,构建起“好货中心、孵化中心、人才中心”三位一体的服务体系,形成“产业聚资源、服务提人气、集群迸动能”的良性循环,已吸引涵盖家居、宠物用品、清洁用品等领域的30余家企业入驻,成为区域跨境贸易的“能量枢纽”。
今年,抓住海外直播电商的爆发式增长机遇,该园区正式启动“国货出海·TikTok海外短视频直播加速器”项目,6月,组建专业团队试水TikTok直播带货,为企业搭建起直通全球消费者的“云端桥梁”。
本土化打法
直播电商这一新兴商业模式在海外市场展现出巨大潜力。一方面,它大大提升了消费者的购物参与感与体验感,能够更精准地满足消费者个性化的购物需求。另一方面,为商家提供了一个高效的产品推广与销售平台,借助直播电商以较低成本快速打开国际市场。
然而,开发海外直播电商平台并非一帆风顺。如不同国家和地区在直播文化接受度、消费习惯以及法律法规等方面存在显著差异。“国内直播靠实时互动冲销量,海外却截然不同。”傅海姣介绍道,通过前期几场直播后,团队发现海外消费者更偏爱通过直播素材剪辑的短视频切片下单。这就要求在直播的时候,充分考虑本地化需求,以确保在各个目标市场都能顺畅运行。
针对这一特点,他们迅速调整策略,规划出“三步走”路径:第一阶段通过直播积累产品展示素材,第二阶段联合海外达人精准推流提升影响力,第三阶段将优质视频挂载至企业海外平台,促进复购转化。
如今,这套本土化打法初见成效。园区组建起“1名头部达人+4名精细达人”的“1+N”直播梯队,聚焦产品安装教程与工艺细节展示,共计划直播45场、每场直播3小时。
多元化出海
谈及未来规划,傅海姣表示,园区将重点发力两大方向:一是深耕“一带一路”沿线市场,持续完善直播技术闭环,加强达人资源整合与爆品“孵化”,提升跨国直播的效率与精准度;二是持续完善区域跨境电商“生态圈”,为应届毕业生及35岁以上再就业群体提供平台培训及再就业支持,持续壮大专业人才队伍,助力区域跨境电商“生态圈”提质升级。
“东南亚市场的潜力值得关注。”刚从马来西亚调研归来的傅海姣表示,东南亚一些国家线上消费占比目前虽然不高,但增长势头迅猛,年轻群体对中国家居、日用品的接受度很高。“在国货出海方面,我们将采取多元化的方式。除了直播带货,计划牵线当地采办公司,帮助园区企业进入北美、东南亚线下商超的线上商城,让国货既能‘云端热销’,也能‘线下扎根’。”不过她也坦言,打通这条渠道需要时间,接下来将蓄力与当地企业沟通合作意向。
当前,滨海跨境电商产业园正以直播为支点,撬动国货出海的新动能。在这里,一个个跨境订单的背后,是本土品牌走向全球的坚定步伐,更是绍兴外贸高质量发展的鲜活实践。
作者:见习记者 陈嘉琦 通讯员 朱梦杰 编辑:尉立丹