建立“上下贯通、联动管理”运行机制，实现管理成效再提升。成立网格驿站管理运行领导小组，下设运行评估组、纪律监督组和综合保障组，加强驿站的日常运行管理。运行评估组负责对驿站的工作进行定期评价；纪律监督组则加强对驿站工作人员的纪律监督；综合保障组为驿站的运行提供物资、资金等方面保障。目前街道已达成“红润小路”“共建幸福邻里”等共建项目200多个。在“红润小路”共建项目中，网格党支部与周边商铺共同出资对西小路进行了美化和亮化。在“共建幸福邻里”项目中，志愿者定期为困难居民提供帮助，增进了邻里感情。

建立“定期会商、交流学习”内管机制，实现专业水平再提升。街道和社区建立“街道领导小组、各社区、各商户每月一次，各网格每半月一次，各驿站每周一次”例会制度。在例会上，工作人员定期分析网格驿站工作存在的问题，交流工作经验、制定改进措施、开展业务培训。通过交流学习，工作人员能够借鉴其他驿站的先进经验，不断改进工作方法。同时，例会也为企业商户提供了政策宣传、发展交流等服务平台。

建立“奖惩结合、绩效调度”评价机制，实现结果导向再提升。结合“党建统领、网格智治”工作，对街道全部网格驿站每月组织开展一次评估。内容包括服务质量、工作效率、居民满意度等多个方面。每年度评选一批“优秀驿站”与“优秀站长”。对于发现的问题，街道进行督促整改，帮助提升工作水平。

（内容来源：绍兴日报）