对餐饮行业来说,每年夏季都是传统淡季,人们外出就餐的意愿相对较低。但记者发现,本地不少餐厅和酒店的“求生欲”都很强,有的贴合市场需求,设计平价菜单大力发展外摆熟食,有的则坚持品质餐饮,提供更多的附加服务和情绪价值。
“外摆”用星级的厨艺,亲民的价格,吸引了周边的居民前来购买。
星级酒店纷纷出摊外摆
大厨的手艺快餐的价格
近段时间,本地不少餐厅、酒店都做起了外摆生意,用大厨的手艺、平价的定位打动消费者,更为一些没时间做饭的上班族提供了方便。
红焖猪肘39元一份,台门炖麻鸭58元一只,凉拌猪头肉19元一份、时萝卜9元一份……前两天,懒得回家做饭的陈女士在绍兴咸亨酒店的外摆摊位上花125元买了4份熟食,全家5口人吃了还有剩。
“外摆生意很不错,每天下午4点半开售,不少市民都是排队来买,半小时就能卖完大部分菜品。最畅销的是3元一个的大肉包,几乎每天都是最快售罄的。”绍兴咸亨酒店负责人介绍,熟食菜品几乎每天都供不应求,酒店还特地建了微信群,方便有需求的市民提前一天在群内预约购买。
“我们是最早在主城区推出熟食外摆摊位的餐饮企业,迪荡店在3月20日就启动外摆试水,几乎每天都是卖完了还有顾客上门,现在外摆已经扩展到9家门店。”寻宝记绍兴菜的一位负责人告诉记者,每天最快卖完的是猪蹄、卤鸭等菜品,客单价在40元左右。
事实上,每年的餐饮淡季,不少星级酒店都会有做宵夜、送外卖等尝试,把相对富余的厨师力量调动起来,而今年的外摆风潮更接地气,吸引了酒店、餐厅周边一些社区客群。截至目前,绍兴国际大酒店、绍兴银泰大酒店、新昌白云山庄等星级酒店,小绍兴、十里锦香、南澳鱼仔等人气餐厅,都相继推出了便民熟食外摆。
一家餐厅的负责人给记者算了一笔账,最近生蹄髈的市场价约12元/斤,酒店一份蹄髈售价42元,有2斤半左右,食材成本就要30元,还不算人工、调料、煤气等成本,因而外摆的菜毛利率很低。不过因为餐厅周边有不少住宅小区,外摆带动的餐饮销量不容小觑,像现在这样的淡季,堂食、外卖、外摆大约各占1/3,周末和节假日,外摆销售能占到每天营业额的40%以上。
有的餐企降低消费门槛
有的酒店提供更多服务
降低用餐门槛,选择下沉市场,是不少餐饮企业在度淡时最先选择的增加客流的方案。
“多年前,我们从品质餐饮转型做高端餐饮,但如今的形势下,可能又要从高端餐饮下沉来做大众餐饮。”本地一家高端餐厅的负责人告诉记者,餐厅已经调整产品和价格,减少高端食材菜品的占比,重新设计菜单,从聚焦高端菜品到增加家常食材、融合菜品以及小吃甜品,丰富产品线。努力做宽价格带,从人均500元变为人均150—500元,从而覆盖更多的人群。
这位餐厅负责人也表示,目前餐厅推广的重点,已经从强调食材的稀缺性,转向食材的新鲜度、菜品的烟火气、亲友聚餐的温馨氛围。另外,他们还在线上平台上线了代金券和部分超值套餐,通过重构客群定位来积极拉新。
也有酒店不加入“卷价格”行列,而是坚持提升品质。“对我们来说,通过‘降低身段’做外摆卖熟食,和快餐业熟食摊抢生意,并非品质餐饮的发展方向,所以我们还是沉下心来深耕品质。”东方御花园酒店负责人告诉记者,目前行业大环境下餐饮消费比较淡,但是人们对品质餐饮的消费需求还是在的,酒店的主要方向还是追求品质的家庭宴会与亲朋聚会需求,比如最近升级了生日宴的服务标准,酒店会送上钢琴伴奏及弹唱服务,为食客提供更多情绪价值。
(内容来源:绍兴晚报)
作者:越牛新闻记者 干政 文/摄 编辑:谢媛