“位于绍兴市越城区胜利西路的浙越大食堂重新开业后,我的充值卡无法使用了,这是咋回事?”近日,市民林阿姨向记者反映。
记者核实:6月23日下午,记者来到位于绍兴市越城区胜利西路的浙越大食堂,餐厅仍正常营业。“我们今年换了老板,以前的充值卡不能用了。”浙越大食堂现负责人表示,餐厅于今年一季度重新装修,二季度正式开业,由于店铺已经易主,过去的充值卡以及爱心餐活动都已失效。
记者通过原浙越大食堂微信公众号中公布的联系方式,尝试联系原店主。电话接通后,对方却表示自己并非浙越大食堂相关人员。而林阿姨所持有的原充值卡上标明的联系方式也已经打不通。
“以前我还拿医保卡来这个食堂用过,卡里面每个月有100元的补贴,但这里现在也不能使用了。”林阿姨说。林阿姨口中的100元补贴,指的是越城区养老服务助餐补贴,该补贴面向拥有本区户籍且居住在越城区的70周岁及以上老年人发放,符合发放条件的老人可凭本人市民卡或医保卡,前往指定助餐网点堂食,或选择配送餐上门服务。
这100元补贴为何无法使用?浙越大食堂现负责人表示,目前食堂已不在越城区的指定助餐点名单上。记者看到,在原浙越大食堂微信公众号中,该餐厅曾于去年9月推出70周岁以上老人爱心餐,消费者可持医保卡或身份证到店就餐,但此项活动已因店铺易主而不再继续。
记者致电越城区民政局确认,在今年5月越城区公布的养老服务“爱心卡”助餐服务机构名单中,北海街道可使用补贴的助餐点仅为各社区老年食堂、居家养老服务照料中心及越膳轩中式快餐店,浙越大食堂未在其中。
“就此类储值卡产生的纠纷,建议消费者妥善保留相关消费凭证。若无法联系到原店主,可以考虑行政介入,或通过法律途径维护权益。”浙江京衡(宁波)律师事务所律师韩鹏宇说。
(内容来源:绍兴晚报)
作者:越牛新闻见习记者 张伊力 编辑:邵正华