6月25日，一场聚焦“打造放心消费特色商圈”的跨界直播，在红星美凯龙家居商城火热启幕。本次活动在市场监管部门指导下，由瑞丰银行与红星美凯龙联合发起，“政银企”协同共筑“放心消费”新高地。

为了让消费者真切感受到“放心消费”，此次直播在形式与内容上精心设计。直播以实景为舞台，主播身处现代家居场景，直观展示商品品质与使用场景。“倒计时截屏抽奖”等互动环节，配合双立人刀具等实体好礼发放，瞬间点燃观众热情。活动前期精准预热，直播中“共富推荐官”实时答疑，公开透明的信息传递，筑牢“放心消费”根基。而这一系列精彩呈现，离不开政银企三方的通力协作。

值得一提的是，本次活动通过构建“银行资源支撑+商场平台赋能+商户终端响应”责任闭环，将政银企的协同优势发挥到极致。红星美凯龙在核心区域投放联合广告，引导商户规范经营；签约商户以真实展示和直播礼品为商品品质背书；瑞丰银行全网点宣传推广，驻场提供家装分期等专业金融服务，强化市场监管共治力量。三方各司其职，又紧密配合，为活动的顺利开展和“放心消费”理念的落地提供了坚实保障。

“轻直播+重服务”模式也成为活动的一大亮点。主播生动解读家装分期等金融产品优势，将复杂条款通俗化。同时建立“直播留资-专属客户经理对接-线下便捷办理”全流程服务机制，保障消费者权益，延伸消费保障链条。

“我们通过专人服务，确保服务的专业性、连续性和可追溯性，不仅提升用户体验，更重要的是为消费者提供可靠的资讯和权益保障渠道，将‘放心消费’理念贯穿于交易全周期。”瑞丰银行相关负责人介绍。

本次“共富星期四”直播只是政银企协同合作的起点。据悉，瑞丰银行与红星美凯龙已规划国庆、双旦等节点联合活动，未来将继续以“商户专属优惠+银行规范金融支持”双核驱动，持续优化消费体验，实现商业生态协同共赢，共绘“放心消费”可持续发展蓝图，为消费者带来更多优质服务与消费体验。

（通讯员 俞程程 俞佳）