日前，绍兴饭店业协会民宿分会成立。会上提出，绍兴民宿要实现高质量可持续发展，必须打造绍兴民宿的核心竞争力，让民宿成为向游客传递城市温情的特殊名片。民宿的核心竞争力究竟在何处？笔者以为，关键在于民宿要名副其实地姓“民”，守住“民”这个根。

近年来，笔者也在旅途中住过不少民宿。我们走进一家民宿，期待的往往不只是一张床、一间房，而是能触摸到当地真实的生活氛围。像在绍兴，许多游客想体验的是枕水而居的闲适，是黄酒飘香的醇厚，是越剧婉转的韵味。要是民宿丢了“民”味，只剩下千篇一律的网红装修、标准化服务，就成了没有灵魂的空壳，和普通酒店并无二致。唯有充满“民”的气息，民宿才能让游客感受到这座城市特有的烟火气与人情味，民宿也才能有辨识度和竞争力。

让民宿真正姓“民”，得从产品上深挖“民”的内涵。绍兴有着深厚的文化底蕴，名人故事、黄酒因子、越剧元素，这些都不该只是墙上的装饰画，而应融入民宿的每一处细节，让游客能在参与中沉浸式感受绍兴文化。

民宿主人要当好“民”的代言人。主人的生活美学与待客之道，是民宿最动人的魅力所在。比如，邀请客人一起参与民宿美食DIY，坐在门槛上聊聊巷口老台门的故事，这些看似平常的互动，却能让客人感受到“半是主人半是友”的亲近，让民宿从单纯的住宿空间，变成有温度的情感交流场所。

民宿还要扎根乡土，与当地居民形成共生关系。与周边居民、村民合作，让游客品尝邻居阿婆做的本地菜，或跟着村民学习制作“小手工”，在民宿的餐桌上、活动中，处处都有本地人的身影。这样一来，民宿不再是孤立的商业体，而是成为连接游客与本地生活的桥梁，游客能体验真实的乡土风情，村民也能通过民宿找到文化自信，实现双赢。

“民”是民宿的根，是民宿的魂。牢牢抓住“民”这个关键，从产品、服务、与乡土的连接等方面下足功夫，绍兴的民宿才能真正成为传递城市温情的特殊名片，让每一位游客来了就不想走，走了还想再来。

（内容来源：绍兴晚报）