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搭建“四实”智慧监管平台,打造劳资纠纷一站式化解中心,滨海新区打出欠薪治理“组合拳”

2025-06-24 07:48

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“没想到两天就解决了!”说起讨薪经历,曾就职于斗门街道某五金店的小孙仍十分感激。此前,他被拖欠1个月工资,协商无果后便向所在街道劳动监察部门求助。工作人员了解情况后迅速启动维权程序,仅48小时便助其追回全部欠款。这起高效维权案例,正是滨海新区创新治理欠薪问题的一个缩影。

根治欠薪,一头系着民生冷暖,一头连着社会安定。今年以来,为切实筑牢劳动者权益“防护网”,滨海新区社会工作局紧扣“以项目为本,打通欠薪处置各环节”目标,推出系列创新举措,构建起源头预防、多元化解、自主治理的欠薪治理新格局。

在源头防控层面,滨海新区搭建“四实”智慧监管平台,要求在建项目工人进场前通过“浙里办”或实名登记设备完成身份核验,并依法签订劳动合同,明确薪资标准、支付周期与发薪账户。“从录入信息到发放工资全程留痕,真正实现‘实名、实薪、实卡、实时’动态监管。”滨海新区社会工作局相关工作人员介绍,数字化手段的应用,让欠薪隐患在萌芽阶段便无所遁形。

为畅通维权渠道,新区打造劳资纠纷一站式化解中心,构建区、镇街、企业三级联动体系。劳动监察、住建、公安等多部门协同响应投诉,形成“接诉即办”机制。同时,依托联席会商、分析研判、领导接访、督查通报“四共”机制,推进一站式矛盾纠纷化解站建设,实现工地矛盾“一站式受理、全链条化解”,让劳动者“投诉有门、维权有路”。

在提升治理效能上,新区积极推动工地管理模式创新。在建项目工人的背心上,新增印有劳资员、安全员、项目经理联系方式的信息卡片。“把求助电话号码‘穿’在身上,既方便工人随时联系,也推动管理人员主动靠前服务。”滨海新区社会工作局相关工作人员表示,这种方式能够让熟悉情况的人参与治理、贴近矛盾的人解决问题,大幅缩短劳动者维权周期,提升了纠纷化解效率,真正实现“小事不出工地、大事不出街道”。

据统计,自系列举措实施以来,滨海新区欠薪隐患化解在基层的比例持续攀升,工程项目欠薪投诉量大幅下降。这张织密织牢的欠薪治理网络,正为社会和谐稳定注入强劲动能。

“我们将持续践行新时代‘枫桥经验’,让矛盾化解更高效、权益守护更有力。”滨海新区社会工作局相关负责人表示,未来将进一步完善调解机制,加强调解员专业培训,同时深化精准普法,引导劳动者依法维权、用人单位守法用工,政企民携手绘就和谐劳动关系新图景,为区域高质量发展筑牢民生基石。

(内容来源:绍兴日报-滨海潮声)

作者:越牛新闻见习记者 朱灵斐 通讯员 徐汶汶 编辑:邵正华

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