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她们跨界“解锁”新体验

2025-06-22 08:57

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一边是朝气蓬勃的“90后”“00后”,愿为养老事业学习专业技能,一边是日渐衰老的“爷爷奶奶”,渴望被倾听和陪伴,当“朝朝”与“暮暮”不期而遇,会碰撞出什么样的火花?

在传统印象中“暮气沉沉”的养老行业,正迎来一批意想不到的生力军——“90后”“00后”的年轻人。当年轻血液注入银发产业,这场双向奔赴正在重塑柯桥养老的未来图景。

“90后”董贞:

为长者编织幸福晚年

“90后”董贞是一名养老“新兵”,目前在悦里·鉴园(柯桥区颐乐园)从事人事行政工作。与一线的护理员不同,董贞主要负责护理团队招聘、培训体系搭建、绩效考核优化及员工关怀等,致力于打造一支兼具专业技能与人文温度的服务队伍。

“虽然是行政工作,但想要做好,也需要深入理解一线护理工作。”董贞是这么说的,也是这么做的。在工作中,她常常与护理团队和院长沟通,了解他们的需求,并将这些宝贵信息运用到人员招聘标准制定、培训内容优化以及服务质量提升中。

正是靠着这样的工作理念,董贞以非护理岗的身份主动学习技能,并参加了2024年柯桥区“金梭奖”养老护理员职业技能竞赛。没想到,作为全场少数非一线护理员参赛者,竟勇夺一等奖。对董贞来说,这份意料之外的区级荣誉将激励着她在工作岗位上继续奋勇向前。

谈起入行原因,董贞满怀深情,她说:“每个人都有老去的一天,让长者们有尊严、舒适、幸福地安享晚年,是一份非常有温度和社会价值的事业。同时,我也看到这个行业对专业人才的需求日益增长,希望能贡献自己的一份力量。”显然,这不仅是出于对养老行业未来发展的期待,更是对长者的敬爱和对生命价值的尊重。

近年来,国内养老行业蓬勃发展,越来越多的年轻人加入其中。入行两年,董贞也有一些感受,在她看来,养老护理就是技术与爱心的完美结合,专业技能、人文关怀、安全防护、沟通技巧以及观察力、责任心等缺一不可,它要求从业者既有专业工匠的严谨,又有赤子之心的温暖。

“养老产业不仅是朝阳产业,也是社会的刚需,未来,这个行业的专业人员需求会越来越大。”董贞说,她期待更多年轻人带着技术与情怀加入,和她一起为长者编织幸福晚年。

(全媒体记者 许益萍)

“00后”赵玥:

拥有一颗敬老爱老之心

“爷爷,我给你推到那边去哦”“奶奶,我们继续去活动室玩吧”……在马鞍悦华安养院,“00后”养老护理员赵玥热情地和爷爷奶奶打招呼,并将他们带到各自喜欢的区域。“老人年纪大了,但有时候就像小孩一样,很可爱。”说起老人们的喜好,赵玥略带稚气的脸上洋溢着真诚的笑容。

赵玥出生于2001年,老家在安徽,由于父母常年在外打工,她从小跟爷爷奶奶一起生活,对老人有着亲近感。毕业于护理专业的她,不仅有专业的技能,更有着一颗敬老、爱老之心。

马鞍悦华安养院有20多名老人,其中大部分是失能老人,有些还有认知障碍。赵玥和团队的其他护理员一起,集体照护老人的生活起居,喂饭喂药、擦身洗澡、陪伴关爱,让老人们安享晚年。

小小的身体有大能量。赵玥对老人的关心也感动了老人的家属。院内有一名老人患有低血糖,平时需要打胰岛素,有一次饭后一直呕吐,她便有些担心,没想到晚上果然出现了严重的低血糖。那天她刚好值夜班,当时已是晚上10点,家属无法立刻赶过来,赵玥便和其他护理员一起迅速联系医院,连夜将老人送往市人民医院。赵玥全程陪同,等老人脱离危险,开好药,她才和老人一起回到安养院,此时已是凌晨2点。事后,老人的家属非常感动,要给赵玥和同事们送红包,大家都婉拒了。今年端午节期间,家属还特意送来了粽子表示感谢。

“因为我们平常要照顾老人,有时候无法及时回复家属的信息,有些家属有意见,这时候会感觉有些委屈。”赵玥说,既然做了这份工作,就明白自己肩上的责任。她不怕辛苦,就怕家属不理解。工作期间,她的脸上始终洋溢着灿烂的笑容,开朗的性格也让她收获了不少老人的喜爱,老人们亲切地喊她:“小赵”“赵姑娘”。

全媒体记者 许益萍 文/摄

“00后”陈好斐:

以爱为梭织就养老温情

出生于2001年的陈好斐,洋溢着青春的朝气与活力,让人很难将她与普通文员转变为护理员形象联系起来。2024年,陈好斐荣获柯桥区养老护理员“银梭奖”。这份荣誉背后,是她从文员跨界成为优秀养老护理员的动人故事。

两年前,陈好斐还是浙江中服城市服务集团有限公司的一名普通文员,每天与文件、报表打交道。一次公司的工作安排,让她的职业生涯发生了巨大转变——被调往王坛片区从事社会养老工作,主要服务群体为残疾人。面对全新的领域,陈好斐坦言:“刚开始确实很迷茫,从来没接触过养老护理工作,尤其是面对老年人和残疾人,更需要仔细和耐心,这对我来说是不小的挑战。”

困难并没有吓倒陈好斐。在同事的热心帮助和家人的支持下,她迅速调整状态,开启了这段充满爱与责任的新征程。同事们毫无保留地分享工作经验,手把手教她各种护理技巧;家人则在生活中给予她鼓励,让她能够安心工作。就这样,陈好斐逐渐适应了新角色。

在王坛片区,陈好斐的工作内容丰富而繁杂。无论是打扫房间还是上门洗涤,她都做得一丝不苟;她化身“理发师”“美甲师”,用精湛的手艺让老人们容光焕发;代购物品、代领快递、帮忙缴费办证等琐事,她都处理得井井有条;她全程陪同就诊、帮忙买药,成为老人们信赖的“健康助手”;她陪着老人户外散步、参加外出活动,让老人们感受生活的美好;她送餐服务更是风雨无阻,每日准时将热腾腾的餐食送到老人手中……

为更好地做好养老护理工作,陈好斐充分利用下班时间,通过互联网资源,学习同行的先进经验和技巧,不断提升自己的专业能力。她深知,养老护理工作不仅需要专业技能,更需要耐心和细心。

有一次,一位服务对象因长期独居情绪低落。陈好斐发现后,每次上门服务都会多花时间陪老人聊天,倾听他的心声,给予关心和鼓励。渐渐地,老人的脸上重新露出了笑容,对生活也有了新的期待。“看到老人们因为我的付出而感到开心和幸福,我就觉得所有辛苦都是值得的。”陈好斐说。

从普通文员到养老护理员,陈好斐用两年时间完成了华丽转身。她以爱为梭,用专业与温情织就了一张温暖的养老服务网,为每一位服务对象送去关怀与慰藉。这份“银梭奖”不仅是对她专业能力的认可,更是对她无私奉献精神的褒奖。

(内容来源:柯桥日报)


作者: 编辑:徐盈盈

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