近日，有网友爆料：杭州连锁面包店“红跑车”的文三路门店关门了。有不少人担心：“是不是倒闭了？卡里有充值真不放心啊。”

6月20日上午，记者前往了位于文三路东部产业园的“红跑车”门店，店铺大门紧闭，透过玻璃往里看，冰柜已经清空，仅剩几具蛋糕模型孤零零地堆叠着。原本就餐区域的地面上散落着木条、胶条以及很多不知道从哪里掉落的材料碎片，一片狼藉。

店门口有一块告示牌，上面写着：“本店于2025年6月15日租赁到期。本店新老会员可持卡至杭州其它门店正常使用，并享受9折优惠，为您带来不便，敬请谅解。联系人秦经理。”记者根据告示提供的电话联系秦经理，但电话并未打通。

市民王女士住在该门店附近的小区，她告诉记者，最近小区业主群里也在讨论这件事情：“有些业主前几天才充过钱，结果门店就关门了，最近杭州烘焙店发生的事情比较多，大家都还挺担心的。很多人都去附近的其他‘红跑车’门店把卡里的钱花完了。”

门店：会员卡余额全杭州门店通用

如果实在不方便，也可以选择退费

中午，记者前往了红跑车（嘉绿青苑店）和红跑车（西湖银泰店），两家门店均在正常营业，店内均有七八位消费者在购物。

文三路店关店的消息，这两家门店的店员都表示知晓，“会员卡余额全杭州门店通用，都可以消费的。”

嘉绿青苑店的店员说这两天也有消费者来问文三路店关门的事：“我们的门店都是直营店，不是加盟的，文三路店的店长之后会来我们店上班。不开的原因就是因为房租到期了。最近因为别的蛋糕店的事情，有很多人觉得我们关店就是要‘倒闭’了，这是‘谣言’。也希望大家可以帮忙澄清一下。”

下午4点，记者使用另一个手机再次拨打红跑车（文三路店）联系人秦经理的电话，电话打通了。 她告诉记者：“门店确实是因为房租到期所以才关门的。关于顾客充卡的余额，在杭州其他15家门店正常使用，还有些顾客是住在附近的居民，如果觉得去其他门店使用不方便，想要退款也是可以的，拨打我的电话就行。不过我最近在休假，电话接的不一定很及时，看到有未接来电都会回过去的，请放心。”这边电话刚放下没几分钟，早上给秦经理打电话的手机也接到了她的回电。

虽然是虚惊一场，但大家对预付卡还是得留个心眼。律师范语嫣提醒：“大家在进行预付卡充值时，需要注意金额和时间，一方面充值金额最好不要超过1000元，不要过多；另一方面可以预判自己的消费情况，最好充值金额能在2个月内消费完。也可以及时关注门店的情况，比如法人代表信息近期是否出现变更等，如果发现有异常，建议尽快消费。”

（越牛新闻综合杭州交通91.8）