日前，绍兴中心支公司联合越城区支公司举办“国寿616”客户节座谈会，以“智汇国寿 一生守护”为主题，邀请了环卫工人和网约车司机共同参加。此次座谈会，旨在通过“零距离”沟通交流，倾听客户最真实的需求和建议，助推公司业务进一步向高价值、利民性、强竞争力的方向转型发展。

座谈会上，车行业务部/代理业务部陈经理同到场客户展开亲切交谈，耐心询问了大家的工作和生活情况，并向不畏寒暑，默默坚守岗位和接送客户的环卫工人与网约车司机表示了敬意和感谢。同时，陈经理还详细询问了在场客户在投保和理赔清扫车与网约车的过程中是否有遇到过哪些困难和不满意以及对于服务中存在的短板和堵点是否有可改进或提升之处，并围绕公司几款普惠特色产品和健康险、意外险的热门活动方案，分别从产品内容、保险保障、服务优势、免责事项等方面进行细致解读，收集客户多个维度的意见反馈，为进一步改善产品和优化服务提供了宝贵的第一手资料，有效提升了活动质效。

随后，工作人员还分发了金融宣传资料，重点宣传了如何防范电信网络诈骗、非法集资以及个人信息保护方面的相关知识，引导客户主动了解自身可享受到的各项消费者合法权益，树立正确的投资观念，依法理性维权。

未来，绍兴中心支公司将以此次座谈会为契机，不断提高服务水平、提升服务效率、优化服务质量，为消费者提供有品质、有温度、有爱心的服务，积极践行央企社会责任担当，以实际行动为构建和谐、稳定的金融环境贡献力量。