近日，柯桥区马鞍街道一市民在除草时被毒蛇咬伤，急需在最快时间内送医。危急时刻，路过的交警呼叫“一键护航”平台并得到即时响应，让载着伤者的救护车仅用15分钟便抵达医院。

今年，市公安局将提升应急救援效率作为民生实事工程，全力打造应急救援“一键护航”平台。通过互联网、政务网、视频网“三端”应用，平台以“最快响应、最强保障、最优线路、最短时间”支撑应急救援行动精准、高效开展，实现“一键发起、即时响应、全域贯通”。

在平台建设过程中，公安部门特别注意收集基层使用反馈。针对山区群众提出的“救护车进村难”问题，开发无人机伴飞功能；根据医院建议，增设危重病例优先响应机制等。目前，市县两级已建立公安、应急、急救三方协同体系。对一般类护航任务，公安交管指挥中心接讯后迅速建立多方交流群组，通过实时干预优化导航线路；对特殊类护航任务，通过线上协同和就近铁骑开道、无人机伴飞等措施，进一步提升护航的精准度和时效性。

据统计，应急救援“一键护航”平台试运行期间已累计为732起应急救援任务提供了精准高效的护航服务，平均节约在途时间20%以上。目前，市公安局正紧锣密鼓推进平台深度优化，进一步提升“一键护航”智能化、科学化水平。

记者了解到，今后特种车辆驾驶员或随车人员只需在手机微信上实名登录“一键护航”小程序，即可快速发起救援任务，获取最优导航线路，并实时推送定位信息、进行语音对讲。政务网端实时展示任务车辆位置、任务路线等信息，确保指令精准下发。视频网端利用人工智能协同控制策略和路线算法，以进一步提升护航效能。

市公安局相关负责人介绍，将围绕护航等级、响应时效等关键环节的协作机制强化实战演练，持续优化导航线路规划算法及线路各路口、方向信号灯的最优配时策略，提升应急救援“一键护航”平台的智能化、科学化水平。

（内容来源：绍兴日报）