烧肉入味,青菜爽口……昨天中午11点多,在上虞区曹娥街道鸿雁社区晚晴餐厅,76岁的丁水泉刷市民卡支付了6元,与老友章大爷一起享用三菜一汤的套餐。“味道好,比家里做得还合口味。”丁大爷脸上的笑容,也折射出上虞区老年助餐服务从“解决有无”向“提升品质”的转变。
这家社区餐厅由大通养老有限公司负责运营,依托中央厨房保障食品安全标准化。同时,餐厅设有“民情意见簿”,居民们“红烧肉再软些”“多加应季蔬菜”等建议,都成为餐厅优化菜单的指南,让菜品更有“家的味道”。
老年食堂还成功“破圈”,将服务对象拓展至全龄人群。如今在客流中,年轻人占比高达60%。“减脂餐系列拯救了我的外卖胃!”在附近工作的陈佳楠说。自今年3月推出轻食套餐后,餐厅日均接待量突破200人次,晚餐时段客流激增4倍。餐厅还特设9.9元“骑士专享餐”,服务外卖骑手、环卫工人等群体,这里也成了他们的“歇脚地”。
在梁湖街道倪家堡村,73岁的陈大爷足不出户就吃上了少油少盐的定制套餐。“今天有我喜欢的梅干菜扣肉,女儿在杭州远程下单,志愿者直接送到家。”陈大爷向记者开心地展示手机上的订餐短信。据了解,梁湖街道构建起“党组织+服务企业+志愿者”三方协同机制,为行动不便老人提供“接力棒式”送餐服务,并融入生活缴费、代买药品等关爱举措。
面对日益增长的养老需求,上虞区着力织密助餐服务网络。目前,全区已建立112家助餐点位,年助餐量从2021年的1.7万人次跃升至147.2万人次,累计服务超277.6万人次。一张以“区域性晚晴餐厅+助餐点+配送餐”为骨架的服务网,正将这份舌尖温暖送给众多老人。
据了解,该区推出“分级分类补助”政策:60—74周岁老人每餐补贴2元,85岁以上高龄老人补贴提升至4元,镇街配套最高7元,特困群体额外享受慈善扶助。同时,通过食安险全覆盖、老年人意外险兜底,构建多重保障网。在食品安全方面,全区80%助餐点实现视频监控全覆盖,15家完成“明厨亮灶”改造。
为保障服务可持续,上虞区正探索“个人出一点、政府补一点、集体添一点、企业让一点、慈善捐一点、志愿助一点”的多元筹资机制。目前,区级“娥江晚晴”康养公益基金规模达4000万元,年可用资金200万元支持村社老年食堂体系建设。百官、曹娥等镇街还成立了社区发展基金会,统筹资源支持食堂运营。大通养老公司承接全区80%的助餐服务,整合农场、社工站等资源,构建起“从田间到餐桌”的闭环保障。
从一碗热乎饭到全龄友好生态圈,上虞区以老年助餐为支点,撬动起民生服务的创新实践。当“老有所养”遇见“全龄共享”,这张以舌尖温暖编织的幸福网,正让城市治理的“最后一公里”充满温情和活力。
(内容来源:绍兴晚报)
作者: 编辑:邹俊瑜