6月6日清晨，新昌县澄潭街道张家店村，养老互助员张均燕叩响了86岁邻居张苗燕的家门。“张阿姨，今天身体怎么样？药吃了吗？”问候间充满亲人般的暖意。在澄潭街道，200多名像张均燕这样的养老互助员串起31个村（居）的温情网络，日均服务老人超1200人次。

澄潭街道目前老龄化率达24.2%，因村落较为分散、服务能力薄弱，留村养老问题亟待解决。今年年初，该街道统筹资源、资金、服务，构建农村片区化“互助联守”养老服务机制，开展村级互助性养老服务，将辖内31个村（居）整合划分为5个片区，每个片区选择一个交通便利、基础设施较为完善的村设立功能复合的“长者之家”，实现养老资源集中供给和示范带动。

街道为每个片区配备1名专业“乐龄管家”，同时在每个自然村网格推选3~5名条件合适的村民担任养老互助员，每人结对5~6名80岁以上高龄老人，为老人提供“平时有人问、难时有人帮、病时有人管”的全方位关怀。

翻开张均燕手中结对老人张苗燕的“互助联守”养老手册，“一人一策”清楚地记载着她每次上门帮扶的内容、时长及老人的满意度，服务时长可以折算积分，兑换各类生活物品，既激励了养老互助员，也让老人获得感满满。

农村养老，不仅要“养”得安稳，更要“乐”得自在。澄潭街道推动文化礼堂、老年学堂、爱心食堂“三堂合一”，让农村老人更便利地体验文化活动，学习新知识，解决吃饭难题，实现一站式养老服务。同时，深入挖掘澄潭街道千亩茶园、梅渚古村非遗文化等本土资源，建立养老根据地式特色互助小院8个。

“我们不断在机制考核、服务质效、长效运营等方面优化提升，推动农村养老服务从‘基础保障’向‘品质提升’跃升。”澄潭街道党工委书记张一斌表示。

（内容来源：绍兴日报）