近年来,源自中国的潮流玩具品牌泡泡玛特在欧洲市场迅速崛起,从一个小众品牌成长为深受年轻人追捧的主流文化现象,其产品凭借着极具辨识度的设计风靡全球。“拉布布”等搪胶毛绒玩具不断吸引公众人物在社交媒体上“种草”与分享。
泡泡玛特在欧洲市场的热度已迅速超越单一消费行为,逐渐演变为一种广泛的社会文化现象。
自2022年在伦敦开设首家英国门店以来,泡泡玛特已进入伦敦牛津街、西田购物中心等各大商业核心区域,并成功运营着曼彻斯特、剑桥等多个城市的门店。预计到2025年底,英国境内的独立门店数量将达17家,其中还不包括快速扩张中的自动贩售机。
除了英国,泡泡玛特也迅速进入欧洲大陆核心城市。2023年2月,巴黎西田购物中心开设欧洲大陆首店;在阿姆斯特丹、米兰也不断开设门店。从业绩来看,尽管欧洲业务在泡泡玛特全球版图中占比不大,但增长十分迅猛。泡泡玛特今年一季度业绩同比增长超600%。
不过,伴随快速扩张也出现了一些隐忧。热门单品发售时蜂拥的人流给门店运营带来压力。记者对门店客人采访时了解到,泡泡玛特在欧洲各个门店实施了热销品“每人限购一套”的政策。泡泡玛特相关负责人表示:“我们预见到门店将迎来大量客流,并提前为每家门店配备了5至10名安保人员。但现场情况升级速度超出了常规预判,我们也立即启动了应急响应机制。6月起,泡泡玛特欧洲各门店在加强现场安保措施的同时,也将推出线上抽签系统,确保顾客能在一个安全舒适的环境中购物。”
资深营销人士艾米·李·考伊·斯莫尔表示:“我理解泡泡玛特为何作出这样的决定。问题不在泡泡玛特,而在于有些人误解了这些玩具手办的意义。它们不是为了牟利炒作,而是让成年人重新获得童真和快乐。”
针对“饥饿营销”的质疑,泡泡玛特相关负责人予以否认:“我们不会进行人为制造稀缺的市场操作。我们的生产是基于长期的需求预测与品牌规划而设定的,目标是为消费者提供高质量、稳定的产品体验。搪胶毛绒玩具的制作工艺精细、对细节要求高,需要合理的生产周期。我们重视工艺与顾客体验,而非单纯依赖稀缺性做营销。”
尽管面临挑战,泡泡玛特相关负责人仍旧保持乐观:“争议也从侧面反映我们的IP在消费者中间产生的共鸣。每一个爆款产品的背后,都是IP、商业拓展、战略、供应链和零售等多个团队密切协作的成果。我们的首要任务是在维持热度的同时,确保公平有序的市场环境和顾客的信任。” (据新华社)
作者: 编辑:严心愉