近日，来绍兴旅游的境外游客收获了一个“大礼包”——在越城区古城里的不少商场、酒店、绍兴特产商店、超市消费，均可享受“即买即退”的离境退税服务。目前越城已有国商大厦、咸亨酒店、咸亨大酒店、千客隆超市、金帝银泰购物中心、京东五星电器、鲁四老爷家土特产等8家商户加入退税商户矩阵，总数居全市第一。今年以来，越城区共实现境外旅客购物离境退税物品销售额300多万元，已办理退税额30多万元。

海外游客购物，丝滑“即买即退”

海外游客来绍兴，也会带点伴手礼。所购物品除绍兴本地特产、旅游文创品外，还包括衣服、化妆品等。这些消费，现在都能享受“即买即退”。

近日，韩国游客JOH YONG HWAN在国商大厦购买欧莱雅化妆品后，仅用15分钟就领到了26.1元退税款；来自巴基斯坦的商人纳兰简罕在咸亨酒店购买了价值500多元的文创产品，退税金额46.8元。他们都是“即买即退”政策的首批受益者。

越城区税务局有关负责人介绍，他们正在全面摸排走访辖区境外旅客消费集中、信用等级良好、品牌特色明显的优质商户，深度嫁接区域文旅资源，将商超、酒店、特色专营店等纳入离境退税商店备案序列，持续扩容退税商户矩阵。

便捷流程直接刺激了消费意愿。“有海外客人本来只打算买一瓶面霜临时用一下，得知退税打折后，又加购了其他产品。”国商大厦相关负责人说，作为窗口单位，自从商场挂出“即买即退”指示牌以来，像这样的情况就多起来了。

“东亚文化之都”，全面彰显魅力

绍兴离杭州萧山国际机场很近，还有地铁直通杭州，对于境外游客来说，到访绍兴非常便捷。绍兴作为“东亚文化之都”，在境外游客中有亲和力。享誉海内外的绍兴名人，如文学上的大先生鲁迅、哲学上的王阳明、书法上的王羲之，以及别具特色的水乡风情，叠加自然风光、低空文旅等，持续吸引境外游客。

其实，绍兴古城早就迈开了步子，以开放姿态拥抱世界，如成立了‌浙东运河博物馆外文宣讲队‌，提供多语种导览服务；优化景区标识系统，实现中英日韩多种语言覆盖，为国际游客提供便利。

近日，鲁迅故里与上大路茶饮一条街分别成为入境旅游创新发展文化体验类与消费场景类试点片区。鲁迅故里作为5A级景区，在景点指示牌方面已做到以多种语言呈现，配备了多国语言讲解服务。上大路茶饮一条街正在打造国际特色研学游活动，如针对欧美游客侧重手工艺互动和茶酒文化品鉴；针对日韩游客则结合阳明文化、宋韵主题，设计书法、插花等雅集活动，增强文化共情。

“绍兴是非常受境外游客欢迎的旅游目的地，黄酒文化、书法文化、鲁迅文化等文化IP及洐生产品，很受游客青睐，加上退税等各种便利措施，有望为跨境消费注入新动能，助推绍兴成为国际旅游目的地。”绍兴市越文化研究中心主任鲁锡堂说。

（内容来源：绍兴日报）