“就银发旅游产业领域而言，先一步进入老龄化社会的欧洲和日本，可以成为中国相关产业的‘镜像’，可供借鉴且未雨绸缪。”上海大学旅游规划与发展研究中心原主任陈建勤说。

欧洲是世界上最早进入老龄社会的地区，也是世界上人口老龄化程度最高的地区。在欧洲一些国家，政府对银发旅游的推动更为深入。

比如，西班牙政府出台了针对老年人的IMSERSO项目——为老年人旅游活动提供交通、饮食和活动安排，老年旅游者仅需支付活动全部费用的70%，其他费用由公共部门承担。在2008—2009年期间，大约有300家酒店参与了这一项目，约有100万老年旅游者从中受益。这也带动了旅游目的地在淡季的经济发展，促进了就业。

旅游经济是日本银发经济中占比最高、需求最旺盛的部分，日本旅游市场最强劲的驱动力也来自老年人群。早在2009年，日本老年人出境旅游人数就突破了300万人次。经过多年的横向拓展与纵向延伸，其银发旅游产业已形成了包含老年旅游食、住、行、游、娱、购六要素的全产业链。核心产业体系中，景区服务业、老年餐饮业、交通服务业、旅游咨询服务业、娱乐业、文化业以及医疗与养生业等均已十分完善。

其中，旅游俱乐部（Club Tourism）作为日本最大的老年旅游服务商，以服务60—70岁老年人群为核心，年收入超过1600亿日元。在通过老年旅游业务积累了大量高忠诚度客户之后，企业据此拓展产业链和经营规模，针对老年消费者的需求推出了大量生活服务，除家政、陪护外，还包括临终课程——为客户讲解死亡知识与事例、协助选择偏好的追悼会风格、辅导遗嘱撰写等，满足晚年多样需求。

这家日企的做法，与创业10年的康飞飞的设想不谋而合。近年来，他为公司确立了新的发展目标——“一站式经营老百姓的晚年生活”。“爱旅游的人，对生活品质的要求也高，旅游可以成为‘入口’，带动其他消费。”康飞飞说。

今年1月，国务院办公厅印发的《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》，提出18项措施激发“文旅+百业”“百业+文旅”活力。有了大方向指引，康飞飞对未来充满信心。

“当然，中国银发旅游需以‘尊重需求、保障安全、文化赋能’为核心，避免照搬国外模式。”陈建勤认为，应通过政策引导、市场化创新和科技应用，打造兼具人文关怀与商业可持续性的中国特色银发旅游生态，让银发旅游逍遥畅游。

（据《解放日报》）