尊敬的客户:
近期我行收到客户反馈,称有冒用我行名义、冒充我行员工的人员,向其营销银行贷款。该行为严重损害我行声誉,侵犯我行权益。为切实保障金融消费者合法权益,维护健康有序的金融市场环境,温州银行绍兴分行郑重声明:
一、本行未与任何不法贷款中介机构或个人开展业务营销合作
温州银行绍兴分行及辖属机构未与任何不法贷款中介机构或个人开展业务营销合作。所有自称“温州银行线下渠道中心”“温州银行合作第三方”“温州银行贷后渠道”等名义的,均为冒用我行名义、冒充我行员工的不法贷款中介。对于冒充我行名义或未经授权以我行名义对外营销、提供信贷咨询、业务办理的不法贷款中介,我行高度重视,将开展排查调查工作,依法追究其法律责任。
如您有贷款需求,请直接联系我分行辖属机构或通过温州银行APP、温州银行微信公众号等正规渠道申办。
二、本行不收取任何与贷款办理相关的费用
温州银行绍兴分行及辖属机构在办理贷款过程中,不收取任何中介费、代办费、手续费等费用。
三、本行始终秉承“公开透明、廉洁自律”原则,严格规范员工职业操守
我行严禁本行员工通过不法贷款中介拓展业务,严禁向客户收取任何形式的利益或好处费。在办理贷款过程中,本行员工若有收取中介费、代办费、手续费等行为,或出现“吃、拿、卡、要”等违规违法违纪行为,请及时向我行反映,一经查实,将严肃查处。
温馨提醒广大客户,警惕不法贷款中介,保护好个人信息,守住自己的钱袋子。高度警惕陌生号码和短信,注意核实对方身份,如有疑问,请及时联系我行管户经理或拨打客服热线96699。
温州银行绍兴分行始终坚持“金融为民”的初心,牢固树立“以你为先”的服务理念,竭诚为广大客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务。
监督举报电话:0575-88098569。
特此声明!
温州银行绍兴分行
2025年5月21日
作者: 编辑:方嘉华