5月15日，越城区城南街道长城社区“越工驿站·暖‘新’驿站”正式启用，为骑手群体打造温暖“根据地”。

城南街道长城路紧邻绍兴文理学院，每到饭点，外卖骑手络绎不绝。从去年开始，长城社区开始探索骑手群体服务新模式，打造骑手友好型社区。为解决骑手配送途中“找地难”，长城社区在长城新村、状元新村等小区出入口张贴骑手专属地图，标注便民设施、合作商户和应急服务等关键信息，提升了骑手配送效率。

该驿站设有休息区、阅读角和多功能活动室，为快递员、外卖配送员等新业态劳动者提供休息、学习和交流等服务。社区还计划定期举办法律咨询、健康义诊和技能培训等活动，帮助他们提升职业竞争力。“我专门跑社区附近的商圈、高校，以前很难有地方可以休息，现在驿站成了‘第二个家’，还能参与社区活动，很有成就感。”骑手代表周家豪说。

同时，长城社区鼓励骑手积极参与社区志愿服务，担任“流动网格员”，组建“暖心骑”志愿服务队，协助社区开展独居老人关怀、文明宣传等活动，及时反馈道路隐患、环境卫生等问题。“骑手是城市的‘毛细血管’，我们希望通过这种互动机制既增强骑手归属感，也推动基层治理共建共享。”长城社区党委书记吕尧红表示。

记者从越城区总工会了解到，目前，全区已落地33个越工驿站，为新业态群体打造温馨的社区环境，让他们在忙碌的工作之余，感受到社会的关爱和支持。