罗女士反映

前段时间在不同的网店

买了两件同品牌的防晒衣

本想衣服到手后看看质量

然后把贵的退掉

仔细一对比

意外发现好几处不同

罗女士：这个是没有黑标的“SIINSIIN”店铺买的，这个是官方旗舰店买的。正品是有防伪码的，而且正品领子这里有Logo（标识），还有防晒指数，凉感度，透气度，还有尺码，它这里是什么都没有。他们的拉链很明显就是塑料的拉链，这边是跟衣服同色系的拉链，而且是金属拉链，上面有“SIINSIIN”的Logo（标识）。还有就是这个标签，“SIINSIIN”的上面有Logo（标识）的，它这个是“泡沫美人”，摸在手上感觉也不一样，这边是冰凉舒服，这边是说不上来那种感觉。

罗女士提供了订单记录

4月20号

她在这家“SIINSIIN官方旗舰店”

买了一件“冰皮小细腰防晒衣”

花了165.9元

过了大概20分钟

在这家名叫“SIINSIIN”的店铺

也买了一件“冰皮防晒衣”

花了74.9元

再来看看两件衣服有哪些不同

画面右边的是从官方旗舰店买的

左边的是从这家叫“SIINSIIN”的店买的

两件衣服的颜色都是“裸杏粉”

但看起来不太一样

右边衣服的吊牌上有带涂层的防伪码

左边的没有

右边衣服领子的位置有品牌标志和产品信息

左边的没有

两件衣服拉链的做工也不一样

右边的拉链是金属材质

有品牌标志

左边用的是塑料

没有品牌标志

衣服内侧的水洗标

右边衣服写的是品牌名

左边衣服写的是“泡沫美人”

罗女士：先买的官方旗舰店的，160多元，抖音突然给我推送了一个70多元的，贵的便宜的两件买回来看看，那两件一样的话肯定会留便宜的，因为过日子嘛肯定要省一点。

罗女士说

发现两件衣服有不同后

她和这家叫“SIINSIIN”的店铺联系过

聊天记录里对方提到

“不发假货 保证正品”

是“授权店铺”

官方旗舰店的客服则表示

“有授权的店铺后面是有黑标的”

“它后面没有黑标”

“是高仿”

罗女士提供了两件防晒衣的对比照片

对方说“我们已经在起诉中”

工作人员还添加了罗女士的微信

说“已经就市场上存在的假冒伪货成立调查组”

罗女士：品牌方市场部的杨经理，说他们没有授权这个（店铺），可以提供我想要的东西，来帮我一起维权。

SIINSIIN品牌工作人员：经过确认这个叫“SIINSIIN”的店铺，并非我们品牌方官方授权的渠道，已经联系平台，第二个也通过法律途径在进行处理，也欢迎像罗女士这样的粉丝，包括其他的忠实客户，通过我们的渠道来进行反馈。

商品评价中

也有其他消费者质疑

这家叫“SIINSIIN”的店铺在卖假货

记者通过罗女士的账号留下联系方式

发稿前没有收到回复

罗女士说

她之前也要求过平台介入

罗女士：可以给我退货退款，鉴于平台导致我购物体验不好，给我退74块钱的优惠券。我接受不了，我的诉求是按照消费者权益保护法执行，然后下架这个商品，对商家处罚，因为它侵犯了消费者的权益，而且对品牌方也有侵犯。

平台客服：这个订单已经给您申请专员进行处理了，女士请您放心。核实了商家如果确实存在违规问题的话，平台将按照商家违规处理规则进行判罚，同时我们也会加强对该商家的监管力度，提升服务质量。

 记者留下了联系方式

后来平台方面反馈

经核实

商家店铺商品存在侵权情况

根据规则进行封禁

将优先支持消费者退货退款

对于消费者的其他诉求

将协助消费者进一步联系商家协商解决

罗女士表示

会考虑向职能部门反映情况

（内容来源：1818黄金眼）