每日清晨，在绍兴文理学院附属医院结核病房里，副护士长蔡剑英忙着交接患者，叮嘱出院事宜。“结核病有一定传染性，很多患者在隔离病房住院，会比较孤独，身心上更需要被关心和关爱！”今年是蔡剑英投身护理事业的第20个年头，如今的她早已成为独当一面的工作能手，也成为传染病房里一道温暖、坚定的风景。

在病区，蔡剑英常常脚步轻盈地走进每一间病房，轻声呼唤患者，温柔地为他们测量体温、血压，细致入微地询问身体状况。“大爷，昨晚睡得可安稳？今天感觉有没有好一些？”她的话语，似春日微风，轻轻拂去患者心头的阴霾，带来温暖和慰藉。

蔡剑英说，自己对护理工作的热爱和执着，与她的婆婆高东风分不开。1957年出生的高东风，是原绍兴市第六人民医院的护士。在与蔡剑英成为家人前，高东风还未退休，也是一位奋战在护理岗位上30余年的老前辈。那时的高东风，始终坚守在传染病房，但凡碰到加班或抢救任务，她总是冲在最前面，对待病人则是和蔼可亲，身边的同事对高东风的工作表现都称赞有加。

哪怕高东风退休前调到门诊工作，仍有一些老病人特地来和她打招呼，她也常对蔡剑英说，要多跟病人沟通，学会换位思考，就能读懂他们的“难”。这番教诲，深深烙印在蔡剑英的心中，以至于她在工作中，也习惯与病人沟通，了解他们的需求。

工作之余，儿媳蔡剑英喜欢分享医院趣事，听婆婆讲述过去的护理故事。遇到难题时，蔡剑英总会向婆婆倾诉。高东风总是劝慰和鼓励儿媳，“将心比心，把患者当成家人，遇到点挫折就不觉得苦了。”

（内容来源：绍兴晚报）