近日，瑞丰银行孙端分理处内丝竹声声、戏韵悠扬，专为老年客户打造的"银龄戏曲俱乐部"正式开班。这是孙端支行践行适老化服务、丰富老年客户精神文化生活的创新举措，吸引了20多名银发戏迷热情参与。

布置一新的"老年客户服务专区"变身戏曲舞台。孙端支行零售主管沈东梁在致辞中表示：“我们不仅关注老年朋友的金融需求，更关心大家的精神文化生活。戏曲俱乐部的开办，就是要让传统艺术成为连接银行与客户的情感纽带。”

活动现场，孙端街道成人技术学校的老师进行了开场表演，同时也是我们戏曲俱乐部的授课老师。65岁的王阿姨跟着旋律轻轻哼唱：“没想到来银行办业务，还能跟专业老师学唱戏，这服务太贴心了！”

俱乐部采取“金融+文化”的特色运营模式：每周固定开设戏曲教学班，由专业老师开展教学，同时为学员们的金融需求，量身打造资产配置规划，开展理财、基金、保险、资管等产品沙龙。

“以前是'存款到银行'，现在是'找乐子到银行'！”首批会员王阿姨的感慨，道出了老年客户的心声。孙端支行将持续创新适老服务，让金融服务更有温度，让晚年生活更有滋味。