电梯老化更新是社区治理的一个典型难题，按照高层电梯的使用寿命来说，一般交付使用15年至20年左右就会面临电梯老化的问题，老电梯频繁故障和频繁维修既威胁居民出入安全，也影响正常生活。但在推进更换进程时，无人牵头、业主意见不统一、资金短缺等困难，让电梯更换陷入停滞。而在绍兴越城区塔山街道渡东社区，通过多方沟通协作，一栋20年楼龄的商务楼通过业主自筹资金的模式，成功完成“高龄电梯”换新工程。

上午，记者来到塔山街道嘉禾花园商务楼时，两部新电梯已经投入使用当中，在商务楼内上班的俞先生告诉记者，之前电梯偏老，时不时地会出现抖动、关人的情况，给他们的出行带来了诸多不便。

设计公司员工  俞先生：电梯它有时候会出问题，我也遇到过一次，中间会停一下，也不知道什么故障。平常也会咯吱咯吱响，没有安全感。基本上每隔几个月都会有一次维修。

嘉和花园商务楼业主  裘先生：从大概23年开始有明显的问题，后来修修补补，大概在24年彻底用不了了。那业主么在使用的过程中，电梯没有，肯定给那种工作生活带来很大的不便利。

据悉，嘉禾花园商务楼建成于2002年，共有14层，20多户商铺业主，实际租赁商户近100家。该商务楼配有三部电梯，一部货梯和两部客梯。“宁长物业”项目负责人丁亦娟告诉记者，他们公司在2022年7月接管嘉禾花园商务楼物业工作时，两部客梯因为设备老化，经常出现故障，另外一个货梯已经处于停运多年的情况，也有业主多次反映更换电梯，但因为小区没有专项物业维修资金，导致更换一直没办法进行。去年8月起，在塔山街道渡东社区支持下，经物业公司、业主委员会和热心业主一致讨论，确定了最终的更新方案。

嘉和花园商务楼“宁长物业”项目负责人丁亦娟：我们通过业委会、社区，讨论了好几个会议，最后出了方案，跟每家业主商量，把方案选择一下。他们选择方案一还是方案二，方案一就是一部大修、一部微修、一部换新，方案二就是两部换新、一部维修。

丁亦娟告诉记者，此次电梯更换最大难度主要是更换资金需要业主承担，他们物业公司在热心业主的支持下，挨家挨户做工作，最终得到绝大部分业主的支持，顺利筹集了近23万元。

嘉和花园商务楼“宁长物业”项目负责人丁亦娟：我跟业主说，房子毕竟要有人住的，要有人气的，没有人气的房子肯定是不行的。电梯装好了，人气旺了，你们的房子出租就好了。业委会和社区他们也非常支持我们的工作，工作不靠我一个人，靠大家的帮忙，他们帮我们宣传，我就可以做工作更加顺利一点。

随着资金的落实，物业公司通过前期调研和对外招标，最终确定由绍兴本地的梅轮电梯公司进行电梯安装，近日，随着两部新电梯投入使用，也让业主们出行感受到了久违的安心。

嘉和花园商务楼业主  裘先生：电梯好了，心情也开朗了。那这种事情其实大家都有这个需求，关键是要有人出来协调、走访，这种底层的工作一家一户都要走访过去，跟大家协调，来解决这种民生的问题。

（内容来源：师爷说新闻）