“有事情找村社书记，准能解决。”近日，记者在嵊州多地村社走访发现，“有纠纷找村社书记”正成为群众化解矛盾的首选路径，村社干部化身“解纷主理人”赢得群众点赞。

今年，嵊州市成立“嵊情善治”村社书记解纷团、司法指导团、仁同调解工作室和仁同·满江红调解工作室，简称“两团两室”，推动“小事不出网格、难事不出村社”的基层治理变革。该模式以村社民情服务中心共享法庭为枢纽，整合村社书记、网格员、专业法官及社会治理中心力量，形成“网格调普通矛盾、书记解重大纠纷、法官下沉指导、多部门联动保障”的递进式解纷链条，还吸收治安、劳动、城市执法等力量，形成工作合力。

浦口街道天章社区相关负责人向记者透露，之前社区20余户居民因某破产房企遗留问题无法办理房产证。社区将这条民情反馈给司法指导团队，指导破产管理人启动法律程序梳理债权债务关系，同时，社区、住建、税务等部门制订“情绪安抚—政策解读—分批办理”三步走方案等措施，最终在多部门通力合作下，20余套房产顺利完成过户，充分保障了购房者权益。

“接下来，嵊州将吸纳退休干部等众多社会力量组建‘调解智库’，让更多‘田间地头的智慧’与专业法治力量同频共振，打造可复制、可推广的基层善治样板。”嵊州市委社会工作部相关负责人说。