“既能照顾孩子又能补贴家用，这份文员工作就像为我量身定制！”近日，在汤浦镇长山新村村，潘女士满脸欣喜地签下了就业协议。这位新手妈妈通过区人力社保局推出的“AI+就业”智慧帮扶系统，仅用3天便找到了心仪岗位，成为金华市锦程人才服务有限公司上虞分公司的一员。

今年以来，区人力社保局以“重点群体就业帮扶”民生实事项目为抓手，开展就业服务数字化转型，积极探索“AI+就业”智慧帮扶模式，通过系统将求职者画像与企业用工需求进行深度学习比对，为求职人员精准匹配岗位3个以上，有效破解“就业难”与“招工难”并存的结构性矛盾，夯实“15分钟就业服务圈”。

“您希望从事什么类型的工作？”“是否有特定区域或薪资要求？”依托DeepSeek大模型技术构建的语音外呼系统，“AI+就业”智慧帮扶系统能精准捕捉求职者的年龄、技能、家庭状况等20余项核心信息，自动生成包含职业倾向、通勤半径、培训需求的三维数字画像。在为每位帮扶对象精准画像的基础上，平台还应用大语言模型实现人岗智能匹配，精准推送招工岗位信息、政策礼包解读、技能培训资源等要素。区人力社保局相关负责人介绍，在前不久的跟踪回访中，不少失业人员等重点群体通过岗位精准推送，顺利找到了工作岗位。

在平台功能设置方面，我区充分融合重点群体“1311”帮扶机制，通过短信触达状态标记、帮扶数据动态归集等方式，自动预警服务滞后案例，构建就业帮扶闭环流程，有效破解基层工作量大、服务触达难、过程监管弱等三大痛点，并形成“一人一册”帮扶记录，便于就业帮扶跟踪。

目前，“AI+就业”公共智慧帮扶一体化项目已基本完成试运行，即将在全区推广。区人力社保局相关负责人表示：“我们将深化‘数字就业大脑’建设，织密就业保障网络，让每位群众都能及时触达就业服务，把民生实事办到群众心坎上。”

（内容来源：上虞日报）